

İade Ücreti Hâlâ Ödenmedi Ve İletişim Kurulamıyor

26 Şubat tarihinde Butik Merve Aksoy üzerinden toplam yaklaşık 1.649 TL tutarında iki parça tekstil ürünü sipariş verdim. Ürünleri beğenmediğim için 2 Mart’ta iade ettim ve kargo firması tarafından 3 Mart’ta kendilerine teslim edildi, buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ ücret iadem yapılmadı. Firma i...
Butik Merve Aksoy İptal Edilen Siparişin 19 Gün Sonra İadesi Gelmedi
Butik Merve Aksoy’dan 652NJ6342K sipariş numarasıyla 28.02.2026 tarihinde süet etek satın aldım. Siparişimi aynı gün site üzerinden iptal etmeme rağme...
Siparişim 7 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

Butik Merve Aksoy İade Kodu Geçersiz Göründüğü İçin İki Gündür Ürünü Kargoya Veremiyorum
Merve aksoy butik’ten sipariş verdiğim ürünü iade etmek istiyorum ancak tarafıma verilen iade kodu geçersiz göründüğü için iki gündür ürünü kargoya ve...
Gönderilmemiş Sipariş Ve 1.200 TL İade Talebi

1800 TL'lik İadenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Butik Merve Aksoy’dan 419ND5766I sipariş numarasıyla Lorexa Denim kemerli kahverengi 38 beden tulum satın aldım. Ürünü iade etmek için 15 Ocak’ta karg...
Kargo Takibi Çalışmıyor Ve Elbise Teslim Edilmedi

29 Ocak’ta İnternet Butik Merve Aksoy’dan kolları lastikli bir elbise siparişi verdim. Aynı gün siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ve ürünün MNG Kargo ile gönderildiği bilgisi paylaşıldı. Kargo takip numaram 672VH8376W olmasına rağmen gönderiyi takip edemiyorum ve ürünüm halen elime ul...
Defolu Ürün İadesinde Cevapsızlık Ve Geciken Para İadesi
Kırmızı Hırka Tek Kullanımdan Sonra Tüylendi Ve Düğmeler Söküldü, Mağaza Değişim Reddediyor
M**** A**** isimli butikten 4 Ocak’ta kırmızı bir hırka satın aldım. Hırkayı sadece bir kez giymeme rağmen ürünün her yeri tüylendi, düğmeleri söküldü ve kullanılmaz hale geldi. 9 Ocak’ta butikle iletişime geçip durumu anlattığımda, bu kadar kısa sürede bu hale gelen ürün için bırakın para iadesini...
İade Kargosunun Durumu Belirsiz, Şirket Bilgilendirme Eksikliği

03.01.2026 tarihinde M**** A**** Butik’ten aldığım çeşitli giyim ürünlerini iade etmek için Ankara Demetevler’deki DHL Kargo şubesinden 883399472484 b...
İade Ücreti Alınmadı Ve Cevapsız İletişim

Butik Merve Aksoy’un kendi web sitesi üzerinden 3.499,97 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Ürünlerin bedenleri üzerime olmadığından ...
İade Talebim İhmale Edildi, Ücret Geri Ödenmedi

Butik Merve Aksoy'da Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

Butik Merve Aksoy’dan internet sitesi üzerinden 12.12.2025 tarihinde bir altüst takım satın aldım. Üründe değişim yapmak için sitede belirtilen değişi...
Yıkama Talimatına Uygun Yıkanan Cekette Ağarma Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu
İade Ücretimin 2 Aydır Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

İade Edilen Pantolonun Ücreti Haftalardır Ödenmiyor İletişime De Yanıt Alamıyorum

03.11.2025 tarihinde M**** A**** isimli butiğin kendi internet sitesi üzerinden 328SF6424F sipariş numarasıyla üç adet ürün satın aldım. Yasal süre içerisinde bu ürünlerden ikisini iade etmek üzere kargo ile satıcıya geri gönderdim. İade sürecinde ürünlerden yalnızca bir tanesinin ücret iadesi yapı...









