to read complaints and reviews, or file yours. 
Bundan bir süre önce yurt dışından bir bavul satın aldım. Ürün hem çok geç geldi hem de ne reklamlardaki gibi ne de ürün fotoğraflarındaki gibiydi hiçbir özelliği yok o reklamlardaki gibi. Ürün değişimi talep ettiğimde beni iadeye zorladılar. Ürünün yeni haline de 1000₺ zam yaparak bunu yaptılar. Her müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde terslendim ve iletişim sonlandırıldı. Yurt dışından ürün getiren o firmanın yorumlarına baktığımda benimkine benzer çok fazla şikayet olduğunu gördüm. Her şeye rağmen N11 firması müdahale etmemiş. Artık oradan kesinlikle ürün satın almıyorum. Bu firma para kazanmamalı.
N11 üzerinden bulacağınız firmasından 30.11.2023 tarihinde 175 TL karşılığında 2 adet araç ampulü satın aldım ve ürünler elime 05.12.2023 tarihinde ulaştı. Kargo teslim edildikten yarım saat veya bir saat sonra paketi açtığımda, ampullerin hasar görmüş ve eğik bükük olduğunu fark ettim. Paketin üzer...
N11'deki Ev Marketi firmasından çöp kutusu aldım. Almaz olaydım. Firma, sözde orijinal kutusuna koyup hiçbir şekilde korumaya almadan, içine pat pat koymadan direkt olduğu gibi göndermişler. Haliyle plastik ürün kırılmış, kırılmaması zaten bir mucize olurdu. Sonra da kargodan kaynaklı olduğunu söylü...
N11 üzerinden toner aldım. Ürünü kargoya vermediler. 10 gün bekledim. Mesajıma cevap vermediler. Sizin iptal etmenizi bekliyorlar Çünkü o zaman mağazaya olumsuz yorum yapamıyorsunuz. İlana yorum yapınca ilanı silip kurtulacaklar. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmam.
Satın aldığım ürünün kargo takip numarasını N11'deki sisteme girmediler. Bir hafta bekledikten sonra N11 ile görüştüm, şikayette bulundum, bulacaksın.net'in numarasını satış sözleşmesinden buldum, aradım, kargoda kayıp efendim diyerek 2 hafta oyaladılar. Biz size yeniden gönderelim dediler. Kargo ta...
Yorumlar