to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce Çikolata Sepeti’nden İstanbul adresime 1108 numaralı siparişimle kutulu çikolata satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 1350₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak, ürün elime ulaşmasına rağmen faturası tarafıma iletilmedi. Bu süreçte çağrı merkezi, e-posta ve sosyal medya üzerinden defa...
12 Şubat 2025 tarihinde verdiğim sipariş 14 Şubat 2025 günü iptal edildi ancak hâlâ ödemenin kartıma iade edilmesini beklemekteyim. Site üzerinden 2 kere mesaj attım, Instagram hesabı üzerinden mesaj attım, telefonla ulaşmaya çalıştım ancak sonuç alamıyorum. Site üzerinden 2 destek talebi açtım. Bir...
14 Şubat gününde sipariş verdiğim ürün elimize ulaşmayınca iptal etmek istediğimi söyledim. Onlar da paranın bankaya yatırıldığını söyledi fakat telefonları açan da yok, iletişim kuracağımız kimse de yok. Param bir ay oldu, hâlâ iade edilmedi. Lütfen gerekeni yapın.
"Ödeme iadesi yapıldı, teşekkürler."
Dün teslim edilmesi gereken siparişim hala ulaşmadı. Üstelik muhatap bulamıyoruz, arıyorum açan yok, canlı destek geri dönüş yapmıyor. Pazartesiye kadar geri dönüş sağlanmadığı takdirde yasal yollara başvuracağım. Akşama kadar bunu bekliyoruz bari açık açık çıkın biz do land iri cı yız deyin biz de ...
Merhaba, çikolata sepetinden sipariş verdim fakat ürünüm gitmedi ve kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yardımınızı rica ederim. Canlı destek cevap vermiyor telefon hep meşgul yardımınızı rica ediyorum. Mağdur kaldım. Çikolata sepeti. Telefonları açmıyorlar teşekkürler
Çikolata sepeti tarafından mağdur edildim. 21 aralıkta ulaşması için 19 aralıkta ödemesini yaptığım tebrik çikolatası zamanında ulaşmamış ve sonraki günlerde de bilgi verilmemiştir. Paramın iadesini istiyorum. İnternette yazılı iletişim numarası kapalı. Ve kesinlikle ulaşılamıyor.
Çikolata sepeti İstanbul içi siparişimiz bir gün öncesinde verilmesine rağmen, Gün bitti hala teslim edilmedi. Üzerine ne web sitesinde ki canlı destek hattından ne de telefonla destek alamıyoruz. Mail attığımız da verilen saatlere yine de riayet edilmeyip teslim edilmedi.
Çikolata sepetine ulaşılamıyor. İlk kez sipariş verdim. Sürpriz bir hediye olacaktı. 27 Eylül'de sipariş verdim, 2 Ekim teslimat denildi, 5 Ekim'de teslim edildi diye mesaj geldi. Bugün öğreniyorum ki teslim edilmemiş. Tarihle ilgili sıkıntı var ama ben destek kısmından mesaj atmama rağmen ulaşım sa...
Çikolata sepetinden ürün sipariş ettim işe yeni başlayan bir arkadaşıma göndermek için. Sipariş arkadaşıma ulaşmadı. Sitelerinden yazdım 3 kere, 2 kere mail gönderdim ve 4-5 kere de aradım. Ulaşılamıyor ve kimse bana geri dönmedi. Bir yanlışlık mı var neden siparişim ulaşmadı diye sormak istedim. İl...
Çikolata sepeti'ne ulaşılamıyor. İlk kez sipariş verdim. Tarihle ilgili sıkıntı vardı ama ben destek kısmından mesaj atmama rağmen ulaşım sağlanmaktadır. Kimse telefona dahi bakmıyor. Bu nasıl bir site cidden umarım yanıltılmamışımdır. Umarım lütfen çözüm istiyorum.