Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Duster Servis Deneyimim: Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Dacia Duster Servis Deneyimim: Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı
Dacia Duster Servis Deneyimim: Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı
Dacia Duster Servis Deneyimim: Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı
profile
17 Şubat 2025 14:24
9.771

2021 yılında sıfır aldığım Dacia Duster aracımın 2022 ve 2023 yıllarında bakımlarını, evime yakın olduğu için Kağıthane Reno Birlik Servisi'nde yaptırdım. 2024 Mayıs'ta garanti süresi bitti ve bakım sürecini geciktirdim. 2024 Kasım ayında kışlık lastikleri taktırırken yağ kaçağı olduğunu fark ettim. Kaçağın yeni olmadığı her halinden belliydi. Birlik Servis'e götürdüm, arka krank keçesi denildi. Bu arada kilometre 33.723 iken sisteme 33.273 girilmiş. Yapılan işlemlerde baskı balatanın değişmesi gerektiği ve volanın yanık olduğu söylendi. Ne Dacia Türkiye ne de servis hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ücret karşılığında krank keçesi ve karter contası değişimi yapıldı. Baskı balata ve volan değişmedi. Aracı servisten aldıktan sonra kalkışta aşırı vuruntu vardı. Yağ bakımını dışarıda yaptırdım. Ustaya durumu anlattım. Yağ bakımı sırasında ustanın kontrolünde sağ ön aks körüğünün patlamış olduğunu ve kelepçesinin darbe aldığını gördük. Gres yağı her tarafa bulaşmıştı. Servisten çıktıktan sonra ancak 80 km yol yaptı. Araç bir ay içinde. Ve sol ön tekerin aksını tutan diskin ortasındaki somun tam sıkılmamıştı, boşluk yapıyordu. Usta, 2 tura yakın sıktı ve vuruntu gitti. Dacia Türkiye hâlâ bana volanın yanık olduğundan bahsediyor. Demem o ki, Birlik Servis pişmanlıktır. Bu arızaları fark etmesek, yolda aks kilitlese ya da sol teker fırlasa hesabını kim verecek? Şimdi arabaya her bindiğimde vuruntu yapacak mı, debriyaj yolda bırakacak mı diye psikolojik olarak aklıma geliyor. Arabadan soğuttular resmen.

17 Şubat 2025 15:07 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Pierburg Pompa Pierburg Eğer Valfi 1 Yıl Sonra Su Kaçırdı Ve Bayisi İlgilenmedi

profile
16 Kasım 2023 21:21
1.041
Pierburg Pompa Pierburg Eğer Valfi 1 Yıl Sonra Su Kaçırdı Ve Bayisi İlgilenmedi
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Dinamik Oto (Trabzon) Yetkili Servisinde Yaşadığım İlgisizlik Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
20 Temmuz 2025 16:04
321
Dinamik Oto (Trabzon) Yetkili Servisinde Yaşadığım İlgisizlik Ve Çözülmeyen Sorunlar
Dinamik Oto (Trabzon) Yetkili Servisinde Yaşadığım İlgisizlik Ve Çözülmeyen Sorunlar
+1
dinamik-oto-trabzon-yetkili-servisinde-yasadigim-ilgisizlik-ve-cozulmeyen-sorunlar-7.jpg
dinamik-oto-trabzon-yetkili-servisinde-yasadigim-ilgisizlik-ve-cozulmeyen-sorunlar-6.jpg

Kalender Oto Servis (İzmir) Kurumsallık Yok

profile
08 Nisan 2024 12:13
401
Kalender Oto Servis (İzmir) Kurumsallık Yok

profile
26 Ağustos 2023 08:32
1.639
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Aralık 2023 14:11
2.493
Benzer Şikayet Yaz