Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Danıştek Samsung İzmit Yetkili Servisi

profile
25 Ocak 2024 17:38
496
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
“#Danıştek İzmit Samsung Servisi Yetkilisi Tarafından sorunum çözülüp bizzat kendisi tarafından TV ev adresime teslim edilmiştir. Kendisine teşekkür ederim...”

Samsung marka UE48J6370SUXTK model kodlu televizyonumun paneli kırıldığı için 02/12/2023 tarihinde Danıştek Bilişim Bilgisayar Teknolojileri Ltd. Şti. tarafından cihazım ev adresimden tamir edilmek üzere teslim alınmış ve 23/12/2023 tarihinde teslim edileceği belirtilmiştir. Ancak belirtilen tarihte servise gittiğimde, panelin yenisinin kırık geldiği söylenerek teslim tarihinin 27/12/2023'e erteleneceği ifade edilmiştir. Belirtilen tarih ve sürenin dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir gerekçeli sebep sunulmaksızın, her aradığımda 'Tarafınıza dönüş yapılacak, işveren sizi arayacak' gibi ifadelerle telefonlarıma dönüş yapılmamıştır. Her gün oyalama politikası izlenmektedir. En son 25/01/2024 tarihindeki görüşmemizde ise parçanın çok zor bulunacağı ve temin edilemediği belirtilmiştir. Cihazımın değiştirilmesini ve konuyla ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

danistek-samsung-izmit-yetkili-servisi-3.pdf
danistek-samsung-izmit-yetkili-servisi-2.pdf
danistek-samsung-izmit-yetkili-servisi-1.pdf
Özkan
Özkan
30 Ocak 2024 22:15

#Danıştek İzmit Samsung Servisi Yetkilisi Tarafından sorunum çözülüp bizzat kendisi tarafından TV ev adresime teslim edilmiştir. Kendisine teşekkür ederim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tulev
19 Ocak 2024 16:22
2.473

profile
Yılmaz
24 Kasım 2024 15:09
412

TV Şikayeti Samsung Tamir

profile
Muhammet
04 Haziran 2024 21:31
936
TV Şikayeti Samsung Tamir
TV Şikayeti Samsung Tamir
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tolga
23 Ağustos 2024 14:54
427
Benzer Şikayet Yaz