to read complaints and reviews, or file yours. 
Tam 16 tane dizayn kombi aldık. İlgilenen yok. 16 kombimin de blokları patladı ve hala parça bekliyoruz. 1 haftadır parça göndermiyorlar. Tedarik zayıf, ilgilenen yok. Müşteri hizmetleri deseniz laylaylom, kimsenin kimseden haberi yok. İlgilenen yok. Mail attık, şikayette bulunduk, kimse bizi aramadı, sormadı. Bu kadar malının arkasında durmayan bir şirket olamaz.
Dizayn markalı bir kombi almıştım. Kombim arızalandı ve müşteri hizmetlerini arayarak kombi servisinin gelip tamir etmesini talep ettim. Servis evime yaklaşık 1 ay sonra geldi. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini arayarak neden gelmediğini sordum ama tatmin eden cevaplar alamadım. 1 ay sonunda k...
Öncelikle, hayatımda sizin kadar kötü bir firmaya denk geldiğim için kendimden ve yaptığınız işten utanıyorum. Sorunumuza gelecek olursak, garantisi devam eden kombim arızalandı, servisi aradık, ekran kartı değişecek dendi ve gidildi. Gidiş o gidiş, müşteri hizmetlerini arıyoruz, elimizde parça yok,...
Yeni almış olduğum Vaillant kombi, henüz birkaç kez kullanılmış olmasına rağmen bozuldu. Kombinin değişimini talep ettiğimde, değiştirmemek için ellerinden geleni yaptılar. En sonunda değişim talebim onaylandı ancak 15 gündür değişim henüz yapılmadı. Ne telefonları açıyorlar ne de tatmin edici bir c...
DemirDöküm petek döşettim ve kombiyi de DemirDöküm aldım. Her şey halloldu 1 hafta gelip bağlamadılar. Müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm. Geri dönüş sağlayacağız demekten başka hiçbir şey yapmadılar. En sonunda geldiler kombiyi bağlamaya. Şükür hallolacak dedim bu sefer de üretim hatası po...
Yeni aldığım Vaillant kombim patlamalı ateşleme yaptığı için hatalı ürün çıktı. Yeni ürün talebinde bulunduğum halde 10 gündür bir sonuç almış değilim. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım yaptıkları tek şey ilgilendiklerini söylemek. O kadar para verip alıyoruz neden ayıplı ürün çıktığında arkasınd...
Yorumlar