Dostkar Yapı Market Teslim Edemedikleri Bahçe Takımı
Temmuz son haftasında sadece bakmak için gittiğim İzmir yolu üzerindeki mağazada beğendiğim bahçe takımı için günde 50 kez aradılar, fiyat artacak bir an önce alın diye. 31 Temmuz günü satın aldım ve yaklaşık 1 haftada teslimat olacağı belirtildi. Buna rağmen ertesi günü depoda kalmış defolu bir ürünü gönderdiler. Teslimatta fark edince geri gönderdik. Üzerine her gün tır geliyor, yarın sizde diye diye neredeyse 3 haftadır oyalanırlar. Ürünü alırken balkon kapısı ölçüsü belirtmeme rağmen, biz her kapıdan geçirebiliriz dediler. Ama farklı renkte gönderdikleri ürünü dedikleri gibi kapıdan geçiremediler. Bugün arayıp emrinize amadeyiz dediler ve mağazaya davet ettiler. Düşündük ki bu yaptıkları ticari hata karşısında herhangi bir takımı fiyat farkı gözetmeden teslim edecekler, böyle konuşan firma sahibinden bu ticari ahlakı beklerdim. Bir takım parası daha çıkardılar. Alın iadenizi bitsin bu dava diyerek fatura karşılığı 1 hafta sonra iade edileceğini belirttiler paramın. 3 hafta ürün bekledim, şimdi kaç hafta paramın iadesini bekleyeceğim bilmiyorum. İş ahlakı olmayan bir firmaya harcadığım mesai ayrı, stresi ayrı. Şikayet mesajlarını okuyunca yalnız olmadığımı görüyorum.
Yorumlar