to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Actifry fritözümü kullanırken yaklaşık 1 ay önce ürünün kapağında aralık oluştu ve bu nedenle yağsız kızartma esnasında yoğun biçimde buhar kaçı...
Instagram’daki Ebru Erdem Butik üzerinden bir triko tunik sipariş ettim ve ürün 8 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün hem kalite hem de kalıp açısından beklentimin çok altında kaldı. Tuniğin dikişlerinde belirgin sorunlar var, kumaşı oldukça kötü ve kalıbı “standart” olarak satılmasına rağmen 5...
Ebru Altaş markasından WhatsApp üzerinden toptan alışveriş yaptım. İki seri ikili takım siparişi için 10.000 TL ödeme yaptım. Pazartesi günü verdiğim bu sipariş, “kargoya verilecek” denmesine rağmen uzun süre kargoya verilmedi ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Süreç boyunca her sorduğumda siparişimin n...
Media Markt’tan 283916890 numaralı siparişle satın aldığım Epson ecotank m3170 yazıcı, kutusu yırtılmış ve cihaz gövdesi darbeyle çökmüş şekilde açıkça hasarlı olarak teslim edilmiştir. Fotoğraflar ektedir. Durumu teslim aldığım gün Müşteri Hizmetleri’ne bildirdim, hasarlı olduğunu da belirttiğim h...
Petlebi üzerinden 2025 Mart ayından Kasım ayına kadar erkek kısır kedim için N&D Ocean ringa balıklı portakallı kısır kedi maması satın aldım. Normalde Acana kullanıyordum ancak Petlebi’de uzun süre bu mama stokta olmadığı için içerikleri benzer diye düşünerek N&D mamaya geçtim. Mamayı kullanmaya ba...
13 Kasım’da Ebru Altaş firmasının kendi web sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ödememi yaptım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi. Firma ile WhatsApp iletişim hattı üzerinden defalarca kez görüştüm. Geçen hafta yaptığımız yazışmada, ürünün en geç üç ...
01.10.2025 tarihinde Beğendik Home mağazasından toplam 106.500 TL tutarında Mevra konsol, Mevra masa, Mevra sandalye, Ebru koltuk takımı (3+3+1+1), Tekno masa, Tekno sandalye, zirve orta sehpa ve şömineli TV ünitesi siparişi verdim. Ürünlerim, belirtilen 2,5 haftalık teslimat süresine rağmen ancak 1...
24 Ekim'de Rosshali_ adlı Instagram hesabı üzerinden iki adet modern halı siparişi vermek için iletişime geçtim. Sipariş konusunda anlaştıktan hemen sonra, Ebru e*** adına kayıtlı TR73 0006 2001 4780 00*** IBAN numarasına toplam 13.000 TL’yi havale/EFT yoluyla gönderdim. Siparişi verdikten yaklaşık...
26 Haziran'da Instagram üzerinden Ebru Luxury isimli kişiden Miu Miu New Balance 530 model ayakkabı siparişi verdim. 30 Haziran'da elime ulaşan ürün, sipariş ettiğimden farklı renkteydi. Hatalı ürünü gönderdim. Defalarca mesaj atmama rağmen sürekli oyalandım ve "Elimizde yok, gelecek" gibi yanıtlar...
Eylül ayında Skechers Metropol AVM mağazasından kızım için Twi Lites Dreamy Wings model çocuk ayakkabısı satın aldık. Ayakkabı sadece bir kez, yaklaşık 2 saatliğine giyildi; ancak bu kısa sürede kızımın ayağında ciddi şekilde su topladı. Ürünü Ebru A*** adına, 4.399 TL ödeyerek aldık. Yaşadığımız s...
21.09.2025'te Ebru Ahu Giyim Sancaktepe mağazasından oğlum için Arif Nihat Asyalı okul sweat aldım. Ürünü oğlum sadece birkaç saat giydi ve bilek kısmı lastiklerinden sıktığı için okulda çıkartıp çantasına koymuş. Ürün hiç yıkanmadı, sadece bir kez kısa süreli kullanıldı. Hafta sonu mağazaya giderek...
"Bugün sorunum düzeldi teşekkür ederim."
23 Eylül’de Prime Market E-Ticaret üzerinden Ebru Y**** adına kıskaçlı mop siparişi verdim ve kapıda ödeme ile 400 TL nakit ödedim. Ancak gelen ürün, beklediğim mopla hiçbir şekilde alakalı değil; neredeyse bir oyuncak boyutunda ve kıskacı mendil ya da bez bile tutmuyor. Ürünü teslim alır almaz hiç ...
Samsung A32 model telefonumu Ebru Elektronik (Osmangazi/Bursa) yetkili servisinden garanti kapsamında satın aldım. Ancak telefonum 3 gün önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Sorunun nedenini araştırdığımda, cihazın kaçak olduğunu fark ettim. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Durumu fark ettiğ...
07 Haziran’da İskenderun Prime Mall AVM’deki LCW mağazasından kızım için 'Çrpk, kısra2-ebru-pr W55285Z1' kodlu 2’li paket külotlu çorap satın aldım. Üzerinde 14/16 yazdığı için yaş olarak düşündüm; ancak bunun aylık olduğunu sonradan fark ettim. Paketi açıp çorabın küçük olduğunu görünce tekrar pake...
"Yaşadığım sorunla anında ilgilenip sorunu çözmek için iletişimde olmalarından çok memnun oldum, teşekkürler Shopier"
Ebru & Aziz Luxury’den üzerinden 321646011 sipariş numarasıyla iki gözlük satın aldım. Ürünü aldıktan sonra cayma hakkımı kullanmak istedim ve satıcı ...
Geçen hafta cuma günü Ebru Moda’dan annem için 800 TL’ye bir elbise sipariş ettim. Satın alma sırasında ücretsiz kargo ve 14 gün içinde kolay iade/değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ancak elbise anneme çok büyük geldiği için iade talebinde bulundum ve bu süreçte birçok sorun yaşadım. İlk o...
Ebru Altaş Instagram sayfasından kartımla 2000 TL tutarında bir ikili takım satın aldım. Gelen ürün defoluydu ve bu nedenle iade ettim. İade işlemini 1 ay önce gerçekleştirdim ancak bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. Defalarca iletişime geçtiğimde ise sürekli "yatırıyoruz" denilerek oyalandım, herh...
5 Ağustos 2025 tarihinde Ebru Ergün Beauty Beylikdüzü şubesinde Z**** isimli uzmana tırnak çıkartma işlemi yaptırdım. İşlem çok hızlı ve özensiz şekilde, sadece 7 dakika sürdü. Tırnaklarım çıkarıldıktan sonra ne bir bakım yağı ne de başka bir ürün uygulandı. Sonuç olarak tırnaklarım tamamen inceldi,...
Ebru altaş’ın kendi web sitesinden 1 ay önce qpra mina mavi takım satın aldım. Ürünü kapıda ödeme ile toplam 2400 TL’ye aldım. İlk gelen takım istediğim renkte değildi, değişim için gönderdim. Değişim sırasında kargo ücretinin bana ait olacağı söylenmedi, ancak yeni ürünü gönderirken benden 230 TL k...
Son Şikayetler