to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir yakınımın doktor tavsiyesiyle hastanenize geldim. Doktor iyiydi, evet, fakat mavi yakalı çalışanlarınız maalesef çok vasat ve ayrıca saygısız. Burası devlet hastanesi değil; 20 bin lira muayene ve tahlillere para ödeyeceğim ve çalışanınız 'Bekleyin şurada' diyor. Dönüp 'Oturacak yer yok sanırım' diyorum, 'Evet, ayakta da bekleyebilirsin, şurada bekle işte' diyor. Nereden senli benli oluyorsak (radyoloji birimi asistanı sanırım kendisi). Önce çalışanlarınıza kurumsal olmaları konusunda bir eğitim verin. Hastalar onların rakibi değil. Gözlerinin içine baka baka kaba kaba konuşamazlar. Siz özel bir hastanesiniz. Doktor da tedavi de çeşit çeşit kurumlarda mevcut. Biz neden dünya paralar ödüyoruz sizce? Doktor ve tedavinin dışında iyi bir hizmet alabilmek için. Tarafımdan ve çevremden kazandığınız son rakam olacak maalesef.
İstanbul'da birkaç güzel hastaneyi gezmenizi, çalışma sistemlerini örnek alarak yolunuza devam etmenizi tavsiye ederim.
Hastane devlet hastanesinden beter. Öğle aralarında hiçbir dönüşümlü hizmet yok. Mamografi ve ultrason çekimlerinde hastayı sedyede bekletiyorlar. Kimse kimseye açıklayıcı konuşmuyor. Özellikle doktor asistanlarının tavırları aşırı itici. Özel sağlık kurumunda çalışan biri olarak şahsen biz hastaya ...
Öncelikle bu hastaneyi tercih edecekler mutlaka okusun bu yazıyı. Yeni doğan 20 günlük bebeğimiz için randevu aldık. Fiyat sorduk, onayladık, gittik. Randevunuz yok, doktor ise çıktı dediler ve beklettiler bizi saatlerce. Sonra doktor gelince ücret akşam saati olduğu için farklı oluyor deyip fazlada...
Bu kadar ilgisiz, işini bilmeyen, ezbere iş yapan personel. Özel sağlık sigortalar bölümü çalışanı s*** Hanım'ın üslubu çok çirkin. Ben böyle bir üslup görmedim. Herkesle ters ters konuşması, sorulan sorulara sürekli aşağılayıcı cevap vermesi özel sağlık sigortalar birimine giren herkesin dikkatini ...
Çok kötü bir hastane. Resepsiyondaki arkadaşlar hastayla münakaşa etme peşinde. Para odaklı bir hastane. Şiddetli karın ağrısıyla gittim, hastanede kimse yoktu. Doktorun gelmesini bekledik. Resepsiyona sorduğumuzda 'hastası var, onunla ilgileniyor' dedi. Acilde tek bir doktor olması normal mi? Ya da...
Dahiliye doktoru S**** Hanım siz konuşmadığınız veya sormadığınız sürece hastalığınızla ilgili gerekli konuşmayı yapmıyor, hastalık hakkında doğru düzgün bilgi bile vermiyor. Hastanenin acilindeki doktor hastaya sedyede baktı inanılır gibi değil. Bakmadı bile, uzaktan nasıl olduğunu sordu. Bunun içi...
Yorumlar