to read complaints and reviews, or file yours. 
Ersa saatten alınmış olan saati doğru düzgün kullanmama rağmen kordonunda soyulma oldu. Teknik servisle irtibata geçtiğimde bana yedek parçanın temini olmadığını söylediler. Garantisi olan bir üründen faydalanamadım. Bana özel olarak sipariş verebilirsiniz ve de ücreti benim ödemem gerektiğini söylüyorlar.
Casio marka saatimin garanti süresi içerisinde zarar gören kordonunun değişimi için distribütör firma Konyalı Saat'ten üzerinden yetkili servis olan Ersa Saat firmasına gönderildi. Bir ay sonra ellerinde aynı renk yedek parça olmadığı, parçanın gelmesinin uzun süreceği ve kabul edersem farklı renk k...
Casio ae 3000 model saatimin bir parçası arızalandığı için 03.09.2025 tarihinde Ersa Saat yetkili servisine başvurdum. Ancak bana, yedek parça temin edemediklerini ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için herhangi bir ücret bilgisi de verilmedi. Bu d...
Ersa Saat'ten geçen yıl Timberland tbl. 15898JYS/03 model erkek kol saati aldım. Müşteri danışmanı ile görüştüğümde garantisinin mekanizma garantisi olduğunu söyledi. Kordonu ücretini ödeyerek değiştirmek istedim ancak stokta olmadığını söylediler. Para ile bile sipariş versem kordonunu değiştiremiy...
Ersa Saat'in teknik servis hizmeti verdiği Casio markalı A159WGE kod numaralı kol saatim için 1 yılı aşkın süredir yedek parçasını bekliyorum. Talep ettiğim günden itibaren "Gümrük ve üretim süreçlerinden dolayı stoklarımıza giriş süreci ile ilgili net bir tarih veremiyoruz." şeklinde aynı cevabı al...
A101'den Pierre Cardin marka bir saat satın aldım. Saat çalışmayı durdurduğunda garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak servisten saat çizilmiş olarak geri geldi. Tekrar servise göndermeme rağmen 'kullanım kaynaklı' denilerek sorumluluk bana atıldı. Servis 'biz yapmadık' diyerek sorumluluktan ka...
Yorumlar