Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garantili Saatte Su Geçirme Sorunu

Garantili Saatte Su Geçirme Sorunu
Garantili Saatte Su Geçirme Sorunu
Garantili Saatte Su Geçirme Sorunu
Garantili Saatte Su Geçirme Sorunu
+4
profile
24 Mart 2025 11:04
2.777

Casio saat almayı düşünen, garantili diye pazarlanarak sunulan, bundan ötürü almayı planlayan arkadaşlar, en azından bu şikayeti okuyarak inceleyin, ondan sonra bir daha düşününüz. Saati alalı tam tamına 30 gün olmuş olup, severek kullandığım modeldi. Ancak ellerimi yıkarken, duş alırken, abdest aldığım sırada su kaçırdığını, içinin buharlaştığını gördüm. Garantili diye pazarlanan ürünü satın aldığım için yerel tamirci yerine garantisine göndermek istedim. Ekran kayıtlarında göründüğü üzere, saati 5 Şubat'ta teslim aldım, 7 Mart'ta garantiye gönderdim ve saatin fotoğrafı da ekranın içindeki buhar ve su kabarcığı görünmektedir. Detaylı bakıldığında, saatin kasasında ezik, vuruk, çarpma gibi deformasyon olmadığı görülmektedir. Bu sebeple gönderdim ve tam tamına 1260 TL'ye aldığım saatin camında kılcal çatlaklar olduğu, bu sebeple kasa ile değiştiğini, garanti kapsamına girmediğini ve 1100 TL işlem ücreti ile tamir edilebileceğini içeren mesaj geldi. Ben de tekrardan firma ile iletişime geçtim, ekran kayıtlarında göründüğü üzere ve sonrasında saati geri istedim. Geldiği gün, 3 m2 alanlık yeri olan yerel saat tamircisine götürdüm ve ertesi gün tamir edilmiş, yapılmış vaziyette ve su geçirmediğini, 3 saat su içinde kaldığını söyleyerek teslim aldım, borcumun 50 TL olduğunu söyledi. Ve saati yaklaşık 10-12 gündür kullanıyorum, herhangi bir sorun yok. Demem o ki, garantisi işe yaramadıktan sonra neden böyle pazarlıyorlar?

Gelişme
Gelişme

24 Mart 2025 10:35

Casio saat almayı düşünen Ersa Saat garantili diye pazarlanarak sunulan bundan ötürü almayı planlayan arkadaşlar en azından bu şikayeti okuyarak inceleyin ondan sonra bir daha düşününüz. Saati alalı tam tamına 30 gün olmuş olup severek kullandığım modeldi ancak ellerimi yıkarken duş alırken abdest aldığım sırada su kaçırdığını içinin buharlaştığını gördüm. Garantili diye pazarlanan ürünü satın aldığım içim yerel tamirci yerine garantisine göndermek istedim. Ekran kayıtlarında göründüğü üzere saat 5 şubatta teslim aldım 7 martta garantiye gönderdim ve saatin fotoğrafı da ekranın içindeki buhar ve su kabarcığı görünmektedir. Detaylı bakıldığında saatin kasasında ezik vuruk çarpma gibi deformasyon olmadığı görülmektedir. Bu sebeple gönderdim ve tam tamına 1260 TL'ye aldığım saatin camında kılcal çatlaklar olduğu sebeple kasa ile değiştiğini garanti kapsamına girmediğini ve 1100 TL işlem ücreti ile tamir edilebileceğini içeren mesaj geldi, bende tekrardan firma ile iletişime geçtim ekran kayıtlarında göründüğü üzere ve sonrasında saati geri istedim. Geldiği gün 3 m2 alanlık yeri olan yerel saat tamircisine götürdüm ve ertesi gün tamir edilmiş yapılmış vaziyette ve su geçirmediğini 3 saat su içinde kaldığını söyleyerek teslim aldım borcumun 50 TL olduğunu söyledi. Ve saati yaklaşık 10-12 gündür kullanıyorum herhangi bir sorun yok. Demem o ki garantisi işe yaramadıktan sonra nedenli böyle pazarlıyorlar?

1742801591934.whatsapp-image-2025-03-24-at-101715-3.jpg
1742801571354.whatsapp-image-2025-03-24-at-101715-2.jpg
1742801567719.whatsapp-image-2025-03-24-at-101715-1.jpg
1742801562027.whatsapp-image-2025-03-24-at-101714-3.jpg
1742801556347.whatsapp-image-2025-03-24-at-101714-2.jpg
1742801550690.whatsapp-image-2025-03-24-at-103218.jpg
1742801488029.whatsapp-image-2025-03-24-at-101714.jpg
08 Nisan 2025 16:51 (Şikayetten 15 gün sonra)

Merhaba, Servisimizce saatinizin problemi detaylı olarak incelenir ve rapor edilir. Yaşamış olduğunuz durum ile ilgili garanti belgenizde yer alan "Garanti Dışı Durumlar" alanını inceleyebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla ERSA SAAT

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ersa Saat Casio Saat Renk Değişimi

profile
12 Ağustos 2024 11:55
2.905
Ersa Saat Casio Saat Renk Değişimi
Ersa Saat Casio Saat Renk Değişimi

Su Geçirmez Özellikli Saat Su Geçirdi

profile
27 Mayıs 2025 16:20
2.867
Su Geçirmez Özellikli Saat Su Geçirdi
Su Geçirmez Özellikli Saat Su Geçirdi
Su Geçirmez Özellikli Saat Su Geçirdi
su-gecirmez-ozellikli-saat-su-gecirdi-4.pdf

profile
15 Temmuz 2024 14:54
5.571
Ersa Saat Casio Kullanıcı Kaynaklı Olmayan Su Alma Problemi Arkasında Durmuyor
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Casio Saatte Sürekli Buharlanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
İsmail
07 Ekim 2025 22:34
3.292
Casio Saatte Sürekli Buharlanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Casio Saatte Sürekli Buharlanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ersa Saat Casio Saatte Oksitlenme Ve Garanti Sorunları

profile
02 Eylül 2024 17:23
3.621
Ersa Saat Casio Saatte Oksitlenme Ve Garanti Sorunları
Ersa Saat Casio Saatte Oksitlenme Ve Garanti Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru