to read complaints and reviews, or file yours. 
E-şarj sisteminde, 27.12.2025 tarihinde saat 10:56’da Samsun Medical Park Hastanesi lokasyonunda aracıma ait olduğunu iddia ettikleri bir şarj işlemi üzerinden tarafıma 503 TL tutarında borç yansıtılmış görünüyor. Ancak bu tarih ve saatte söz konusu lokasyonda aracımı kesinlikle şarj etmedim. Zaten E-şarj’ı kullandığımda her zaman kartla ödeme yapıyorum, sistemde borç birikmesi şeklinde kullanım yapmıyorum.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini iki kez arayarak itirazda bulundum fakat her iki başvurum da olumsuz sonuçlandı. Üçüncü bir şikayet kaydı da açamayacaklarını, bu konuda başka işlem yapamayacaklarını ifade ettiler. Hem kullanmadığım bir hizmet için borç çıkartılması hem de itirazlarımın dikkate alınmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Aracımı şarj etmediğim bu işlem nedeniyle oluşturulan 503 TL’lik haksız borcun tamamen iptal edilmesini ve hesabımdan silinmesini talep ediyorum.
30/12/2025 tarihinde Eşarj tarafından Şaban A**** adına 206,54 TL tutarında bir fatura düzenlendi. Faturada, Ankara’da bir hastanede elektrikli aracımı şarj ettiğim belirtiliyor; ancak bu tarihte ve belirtilen hastanede kesinlikle herhangi bir şarj işlemi yapmadım. Hastane ismi ve fatura bilgileri e...
Dün, 22.10.2023 günü aldığım hizmetin bedeli olan 471 TL, 6703 ile biten kartım sistemde tanımlı olduğu ve 5.000 TL limiti olduğu halde bir şekilde alınamamış ve bugün şu an saat 16:31, 12:47 den bu yana aracımı şarj edemiyorum. 2021 yılı aralık ayından bu yana elektrikli araç kullanıyorum ve dolayı...
Enterprise’dan kiraladığım aracı şarj etmek için Eşarj Mobile uygulamasını indirdim. Uygulamada şarj işlemini kendim hiç kullanmadım, sadece üyeliği tamamlayabilmek için kart bilgilerimi girmek zorunda kaldım. Daha sonra aracı kiralayan kişi, benim kart bilgilerim üzerinden otomatik olarak ödeme yap...
30.07.2025 tarihinde İstanbul StarCity AVM'de bulunan Eşarj istasyonuna, aracımı birçok kez olduğu gibi şarj etmek için gittim. Aracımı bağladım, ancak hata verdi ve ben de müşteri hizmetlerine bildirdim. Geçmiş döneme (15.07.2025) ait bir adet faturam olduğunu söylediler. Eşarj uygulaması üzerinden...
14.07.2025 tarihinde Edirne’de bir benzin istasyonundaki Eşarj istasyonunda, misafir girişi yaparak Tesla Model y aracımı şarj etmek için kredi kartımla 919,27 TL ödeme yaptım. Ancak şarj işlemini başlatamadım. Bunun üzerine Eşarj müşteri hizmetlerini aradım ve ücretimin otomatik olarak iade edilece...
Yorumlar