to read complaints and reviews, or file yours. 
33.10.2024 tarihinde bu siteden Castanea Fur Coat aldım. Ürünü iade etmek istediğimi söyledim, mail attım ve olumlu olarak geri dönüş yaptılar. Ürünü kendi belirledikleri kargo şirketi ve koda göre kargoladım, gönderdim. Fakat teslim edilmesinden bu yana 5 gün geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Mail atıyorum, yetkili kimse cevap vermiyor.
30.10.2024 tarihinde Everyday by renk web sitesinden Ash Fur Coat satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde ürünü iade etmek istediğimi söyleyen bir mail attım ve ürünü nasıl iade edebileceğimi anlatan bir mail aldım. Maildeki talimatlara uyarak ürünü kendi belirledikleri kargo şirketine maildek...
Aldığım ürünler 5 gündür kargo hazırlanıyor olarak gözüküyor. Mağazaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünleri iade etmek istiyorum. Mahkeme vs. Gibi işlerle uğraşmak istemiyorum ama en son çare o gibi duruyor. Mailden yazdım hala dönüş yapmadılar. Ürünler kargoya verilse bile iade edeceğim müşteriyle...
5 gün önce Casquette firmasından şapka siparişi verdim. 5 gün geçti. Herhangi bir kargo mesajı almadım siparişim hakkında bilgi almak istediğimde ise bilgilerinize hemen bakıp geri dönüş sağlayacağız deyip geri dönmediler. Kargom hala yola çıkmadı ürün elime ulaşmadı.
24 Ocak 2025 tarihinde ürünü iade ettim ve taraflarına geçtiğine dair mesaj aldım fakat bu mesaj kargo şirketindendi. O tarihten beri asla geri dönüş alamıyorum. Paramı iade etmediler. Asla mesajlara bakmıyorlar. İadeyle ilgili ufacık bir bilgi bile alamadım.
Yorumlar