GoSmart

Konya Rauf Denktaş Caddesi üzerindeki A101 şubesinden farklı tarihlerde Gosmart marka 128 GB flash bellekler ve Aprilla marka tıraş makinesi satın aldım. Ürünler fabrika ambalajlı ve güvenlik bandı üzerlerinde olduğu için mağazada deneme imkânımız olmadı. Biz de bu ürünleri kendi müşterilerimize sat...

A101’den yaklaşık iki ay önce GO Smart GS-BT-20 model kulaklık satın aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde, kulaklığın üzerinde çizik gibi görünen ancak dikkatli bakınca kırık olduğu anlaşılan bir hasar fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanmak istemediğim için mağazaya giderek durumu anlattım ve değişim...

A101 marketten kısa süre önce satın aldığım Gosmart GS-TWS-25 model kulaklığı ilk hafta sorunsuz kullandım. Ancak ikinci hafta kulaklığı şarj ettikten sonra her iki kulaklık da çalışmamaya başladı. Kulaklıkları şarj kutusuna koyduğumda ışık yanıyor, yani şarj alıyor gibi görünüyor fakat kulaklıklar...

Gosmart GS-TWS-15 model kulaklığımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Dün kulaklıklardan birini kaybettim ve sadece tek kulaklık temini için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım. Telefon, mail ve diğer iletişim kanalları dahil olmak üzere her yerden ulaşmayı d...

Gosmart markasına ait 128 GB kapasiteli flaş diskimi A101 mağazasından satın almıştım. Ürünün garanti süresi bu yılın 10. Ayında sona erdi. Yaklaşık 2 gün önce flaş diskim bilgisayar tarafından algılanmamaya başladı ve başka cihazlarda da hiç görünmüyor. Farklı bilgisayarlarda ve cihazlarda denememe...

04.10.2025 tarihinde Amasya’daki bir A101 mağazasından Gosmart tws 12 model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanıyordum; ancak bir süre sonra şarja taktığımda ekranı yanmaya başladı ve kulaklığı çıkardığımda ekran kapanıyor. Bu sorun her şarj ettiğimde düzenli olarak tekrarlanıyor. ...

11 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Oto Medyam Adana satıcısından GO Smart marka 9 inç oto multimedya cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutudan hiçbir belge, garanti belgesi veya kullanım kılavuzu çıkmadı. Ürünün açılış videosunu çektim ve belgelerin eksik olduğunu belgeleyebiliyorum. Cihaz...

GO Smart GS-TWS-11 model kulaklığımı yaklaşık 10-15 gün önce bir telefoncudan satın aldım. 6 Ağustos saat 21:30’da kulaklığı orijinal şarj cihazıyla şarja taktığımda, yaklaşık 10 dakika içinde aniden patladı ve yanmaya başladı. Bu olay sonucunda koltuğumda büyük bir yanık oluştu, priz arızalandı, ör...

A101'den aldığım kulaklık, ilk başlarda iyi çalışıyordu. Sonrasında şarjı %70'e geldiğinde Bluetooth bağlantısı kesiliyor ve bağlanmıyor. Şarja takıp tekrar çıkardığımda, bir kulaklık çalışırken diğeri çalışmıyor. Normalde %20 seviyesine geldiğinde sesin gitmesi gerekirken, bu üründe %50'ye inmeden ...

A101'den aldığım Gosmart 128 GB flash belleğe dosya aktarmak oldukça zor, çünkü çok yavaş çalışıyor. İçine dosya atabilmek neredeyse imkânsız. Verdiğim paraya üzüldüm, atmaya kıyamadım ama maalesef bir işe yaramadı. Beklentilerimi karşılamayan, hayal kırıklığı yaşatan bir ürün oldu.

İki gün önce Gosmart TWS 14 model kulaklık aldım. Eve getirdiğimde şarja taktım, ancak uzun süre şarjda kalmasına rağmen telefonuma bağladığımda tamamen dolmadığını gördüm. Ekstra olarak, şarjı bir saat bile olmadan aşırı hızlı bir şekilde bitti ve kutudan da tekrar şarj almadı. İade veya değişim iç...

A101 mağazasından Gosmart powerbank aldım, bir defa şarj etti. Daha sonra şarj almadı ve şarj doldurmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Garantisi var, iki ay olmadı alalı. Çözüm rica ediyorum. Bu şekilde bir sürü şikayet var. A101 markası neden bozuk ürün satıyor?

GO Smart GS Wpb 01'den aldığım kablosuz powerbank daha 1 gün olmadı alalı, aşırı ısınıyor, patlayacakmış gibi. Yani 500 lira verip böyle bir şey beklemiyordum, hiç memnun değilim. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Geri göndermek istiyorum. Hızlı şarj ediyor diye aldık ama hiç memnun değilim.

GoSmart markasından aldığım 1.2m hızlı şarj kablosu, adaptörü değiştirmeme rağmen hala güç iletmiyor. Her şeyi denememe rağmen sorun çözülmüyor ve bu konuda firma tarafından bilgi almak istiyorum. Ayrıca, ürünlerinin diğer kullanıcılar tarafından da aynı sorunu yaşamasını istemem.

30.03.2023 tarihinde GO Smart TWS11 bluetooth kulaklık aldım. 10.12.2024 tarihinde sol kulaklık (l) ses gelmemeye başladı. Sorunu kendim çözemedim. GO Smart'I aradığımda ise açılmıyor telefonlarım. GO Smart'TAN ricam kulaklığın garantiye gönderilmesidir. Lütfen geri dönüş yapınız.

Aldığım Bluetooth kulaklık arızalı, ama geri iade almıyorsunuz. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Kulaklığı henüz kullanmadan şarj tutmadı, hemen boşaltıyor şarjı. Geri iade etmeye gittiğimde, çalışan personeliniz problem çıkartıp iade almadıklarını söyledi.

A101'den aldığım GS-TWS-14 kulaklığı, 1 ay bile kullanmadan şarj kutusu bozuldu, şarj almıyor. Ucuz diye aldığımız ürünün hemen bozulması mı gerekiyor? Kesinlikle bir daha almam. A101 çalışanına sorduğumda, 'Abi hep bozuk çıkıyor zaten,' dedi. Bana o zaman niye satıyorsunuz, A101'i anlamıyorum.

A101'den aldığım kulaklığın biri çalışırken diğeri çalışmıyor. Kılavuzunda garanti belgesi bulunuyor. Ben sorunumun çözülmesini istiyorum. Kulaklığı alalı neredeyse 1 ay oldu. Fişini kaybettim ve ilk aldığımda beri çalışmıyor. Birkaç ailevi problemden dolayı ancak fırsat bulup sorunumu dile getirebi...

GS TWS-16 Bluetooth kulaklık aldım, şarj tam ışığı yanıyor ve hiç sönmüyor. Şarj etmiyor. Elimde bir adet daha TWS-16 var, o kutu şarj ediyor ancak bu kutudaki sorunun giderilmesini diliyorum ya da hatanın neyden kaynaklandığı hakkında bilgi almak istiyorum.

A101'den GS-BT-11 kulaklık aldım. 1-2 hafta ancak oldu ve 3-4 defa ancak kullandım. Bugün şarj ettim, telefonumu bağladım, ses gelmeye başladı. İnanılmaz rahatsız edici bir ses bir türlü gitmiyor. Bluetooth'u kapattım, açtım, yine olmadı. Buna bir çare bulunması lazım. Bu nedir?

A101'den bir ay önce aldığım GS TVS 17 kulaklık şarj almıyor. Bluetooth bağlanmıyor. Yardımcı olur musunuz? Teknik desteği arıyorum, cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri numarasını arıyorum, yönlendirme yaptığı kişiler telefonu açmıyor. Sizden bu konuyla ilgili yardım bekliyorum.

GS tws-16 Bluetooth kulaklık aldım, kutusundan çıkardığım gibi bağlanmıyor. Bağlansa da kulağıma taktığım an kendi kendine ya birini arıyor ya da kendini kapatıyor çok dokunmatiği olduğu için mi böyle yoksa normalde de mi böyle bilmiyorum. İlk defa aldım güzeldir diye ama hiçbir şekilde kullanamıyor...

GS TWS-16 Bluetooth kulaklık aldım, şarj tam ışığı yanıyor. Sökünce hiçbir ışık yanmıyor. Sol kulaklık hiç çalışmadı. 101'den almıştım, geri de almazlar. Ne yapacağım ben bunu? Müşteri hizmetleri numarası falan da yok, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ne yapacağım?