Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları Nedeniyle Acil Çözüm Talebi

profile
08 Şubat 10:51
145

Gpslinelogistics firmasının Hepsiburada üzerinden alınan ürünlerin teslimat sürecindeki sorumsuzluğu nedeniyle şikayetçiyim. 30 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir buzdolabı ve bir bulaşık makinesi satın aldım. Bu ürünlerin taşımacılığını gpslinelogistics üstlendi ve 05.02.2026 tarihi için teslimat sözü verildi. Ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Teslimat Trabzon Ortahisar adresine yapılacaktı ve gönderim 81322182 numaralı kayıt ile takip edilmektedir. Teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor.

Ürünlerimin hiçbir gecikme olmaksızın acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Gecikmenin sebebinin açıklanmasını ve bundan sonraki sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

09 Şubat 10:29 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba; Ürününüz Cumartesi günü dağıtıma çıkarılmış, yetişmemesi sebebi ile teslimatı sağlanamamıştır. Bugün Samet Çakmak Vestel servisine teslimatı sağlanacaktır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Aralık 2023 19:07
2.237
GPS Line Logistic Teslim Edilmeyen Ve Zamanında Kurulum Sağlanmaması.

profile
20 Ekim 2023 15:17
678

Kargo Takibinde Çelişkili Bilgiler Ve Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum

profile
29 Temmuz 2025 17:57
1.124
kargo-takibinde-celiskili-bilgiler-ve-teslimat-belirsizligi-yasiyorum-2.jpg

Hepsiburada'da Buzdolabı Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
09 Ocak 13:43
322
hepsiburadada-buzdolabi-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-2.jpg
hepsiburadada-buzdolabi-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg
4
Işıl sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Temmuz 2023 14:10
863
"Teşekkürler."
Horoz Lojistik Firmasını Teslimatı Yapmaya Nasıl İkna Edebilirim?
Benzer Şikayet Yaz