Güler Kuyumculuk (gulerkuyumculuk.com)

15.03.25 tarihinde almak istediğim bileziklerin ellerinde olmadığını, sipariş ile getirteceklerini söyleyen beyefendi sipariş aldı. 2 bilezik diye net bir şekilde söyledik ve doğal olarak bilezikler elimizde olmadığı için sipariş verdiğimizde garanti olması adına kapora bıraktık. Ne olacağı belli ol...

Trendyol üzerinden ajda yüzük aldık fakat beklediğimiz gibi çıkmadı ve parmağımıza olmadığı için eksiksiz, hasarsız iade etmek istedik. Ama kurdan dolayı iade alamayacaklarını söylediler. Bu bizi asla ilgilendirmiyor o zaman Trendyol üzerinden satışa başlamasaydınız. Trendyol'un ve tüketici hakların...

Kedilerinden aldığım Dorika bileklik kancası genişlemiş. Sadece milyarlarca ve defalarca alışveriş yapmama rağmen bilekliği atölyeye ve ücret karşılığında yapacaklarını söylediler. Kırılan parça değil, yuvarlak parçanın gevşemesi sadece. Hayal kırıklığına uğradım. Müşteri hatırı, müşteri memnuniyeti...

Trendyol güvencesi altında, Güler Kuyumculuk'tan aldığım ürünün bedeni uymadığı için değiştirmek veya iade etmek istedim ve talebim reddedildi. Yorum olarak sorduğumda cevap alamıyorum. İade hakkım olmasına rağmen ürün kullanılmış olarak bildirilmiş ve reddediliyor. Ürünü kullanmadığımı bildirmeme r...

Trendyol'dan, Ateş Kuyumculuk yani İstanbul Esenler şubesi olan Güler Kuyumculuk'tan 19 cm uzunluğunda ve 14 gram ağırlığında, 8 ayar, 12.599 TL faturalı bir bileklik satın aldım. Ancak gelen ürün 6.56 gram ağırlığında ve 17 cm uzunluğundaydı. Faturayı yeni işe giren bir çalışanın yanlış kestiği bel...

Trendyol'da güler kuyumculuk'tan aldığım bilekliği iade etmek istedim. İade reddedildi. Farklı bir satıcıdan on gün önce aldığım altının iadesi kabul edilirken, diğer satıcı kendi isteğine göre kabul etmedi. Eğer iade kabul edilmeyecekse, diğer kuyumcular gibi 'iade yoktur.' yazısı asılması gerekiyo...

Trendyol üzerinden Güler Kuyumculuk satıcısından aldığım nazar boncuklu altın bilekliğin ürün bilgisi görselin altında 7 gram olarak görünüyor ancak bana gönderilen ürün sertifikada 6,40 gram olarak yazıyor. Eksik gram gönderildiği için iade talebi oluşturdum ve ertesi gün kargoladım. Trendyol'dan a...