to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatımda bu kadar pis bir işletme görmedim. Odadaki koltuğu hatırladıkça midemiz bulanıyor. Olağanüstü kötü bir karşılama; resepsiyondaki kadın personelden bahsediyorum.
Üstelik odada unuttuğumuz montumuz 15 gündür kargolanmıyor, sürekli WhatsApp'tan yazmamıza rağmen. Özetle, aşırı pis, kötü hizmet, duyarsızlık.
Bu kadar kötü bir işletmeyle karşılaşmamıştım. Burada yaşadığım deneyim tamamen hayal kırıklığı yarattı. Verilen paranın karşılığını alamıyorsunuz, sunulan hizmetler yetersiz, kalite ve temizlik anlamında beklentileri karşılamıyor. İnanın olumlu bir yön bulamıyorum. Kayıt işlemi ve odaya geçiş sürec...
Bu hafta 2 günlük rezervasyon yaptırmıştım. Gittim zaten saat 2.00'de asla içeri almıyorlar odamız mı vardı diyorlar neyse o da bulundu yatak yok geceye kadar 10 kusur defa resepsiyona gittim yatak temin edilemedi yorgan yok üzerine kalorifer buz gibi yanmadı. Restoranda herkes montla oturup yemek y...
Saat 13:00'da otele giriş yapmamıza ve 15 dakika içinde hazır olacağı söylenmesine rağmen, odanın hazır olduğu 16:00'da bildirildi. Odayı kontrol ettiğimizde klimanın çalışmadığını, koltuğun kırık olduğunu ve odanın zaten eski olduğunu fark ettik. İçeri girdiğimizde bir başkasının başka bir kartla k...
11.04.2024 tarihinde otele giriş yapabilmek için yaklaşık 1 saat 15 dakika bekletildik. Görevlilere neden hala beklediğimizi sorduğumuzda, odaların temizlenmesi gerektiğini ve baskı yapan müşterilere öncelik verdiklerini ifade ettiler. 1 saat 15 dakika sonra odamıza girdiğimizde, oda oldukça kirliyd...
Gece saat 03:00 sularında otele geceyi geçirmek için girdik ancak ne gece bellboy görevlisi var ne de ilgilenen başka birisi. Resepsiyondaki görevliden başka kimse yoktu. Odanın anahtarını alıp odayı zar zor 15 dakikada bulabildik yol yorgunluğuyla. Odaya girdiğimizde inanılmaz bir rutubet kokusu ve...
Yorumlar