to read complaints and reviews, or file yours. 
Görselde eklemiş olduğum ürün bana hediye olarak geldi. Ve 1 haftalık kullanım sonucunda kapanma yerindeki bağlantısında kendi kendine açılma gibi bir sorun ortaya çıktı. Ürünün yanında yedek kancası ile birlikte geldi. Sıkıntı olan bu sorunun çözümü için ürünü markaya göndermek istiyorum. Üstelik maalesef ki bu süreçte ürünümde herhangi bir şekilde farklı bir maddenin teması olmamasına rağmen bu şekilde boya atması oldu ve üründen metal pas kokusu gelmekte. Ürünün çelik ve altın kaplama olduğu belirtilmişti ama maalesef ki böyle bir sorun ortaya çıktı. Marka yetkililerine sesleniyorum ve rica ediyorum, talebim ürünün sorunun çözülmesi veyahut değişimidir.
Ürünü bir süre kullandıktan sonra klipsi açılmaya başlamıştı. Sorun etmedim. Daha sonra takıldı ve klipsi menteşe yerinden kırıldı daha 1 yıl olmayan ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Bizim belirlediğimi şekilde ki kırılma hasar görme kriterlerine uymuyor garantiye girmez, bizim tamirat gibi bir işle...
Tam bir pişmanlık. Ürün çok geç geliyor. Yeteri bilgi verilmiyor. İletişime geçmek isteniyor ancak 1 gün sonra cevap veriliyor. Ürünle birlikte olan hediye gönderilmiyor. Ürün orijinal mi belli değil çelik olduğu söyleniyor ancak alerji yapıyor ( kişiye bağlı olabilir ) iade için ulaşmak istediğimde...
Ürünün kalitesi beklediğim gibi değil, kalp kısmı düzgün kapanmıyor. Ürünün üzerinde parmak izleri bulunuyor. Müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamıyorum ve iade veya değişim imkanı sunulmadığını öğrendim. Bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Potansiyel alıcıları, değerlend...
Paslanma ve kararma yapmaz denilen ürün, 3 günlük kullanımda bu hale geldi. Satıcı firma ile alım yapmadan önce görüştüm, asla kararma olmayacağını söylemelerine rağmen sadece 3 gün içinde bu hale geldi. Ne bir su, nem ya da başka bir madde ile temas etmediği halde. Ayrıca durumu firmaya bildirdim, ...
Aldığım ürünün daha ilk gününde kararma oldu. Ayrıca, yaşadığım sorunda yetkililer yardımcı olmak yerine beni suçlu duruma düşürdüler ve süreç boyunca oyalandım. Ürünün gümüş olduğu belirtilmişti ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Gerekli yerlere şikayetimi ileteceğim.
Yorumlar