to read complaints and reviews, or file yours. 
Belgeleri ekte olan ve ticari unvanı Hasçelik Day. Tük. Mlz. Oto İnş. San ve Tic. Ltd. Şti, işletme tabelası sipariş formu ve verilen kartta görüldüğü üzere halı fuarı, banka ödeme slipinde ise Royal Halı Royal Halı halı fuarı olarak gözüken işletmeden 13.08.2023 tarihinde ödeme işlemini yaparak aldığımız ürünler 1 hafta sonra teslim edilmek üzere Empera Halı fabrikasına sipariş edilmiştir. Siparişimiz gecikmiş, 23.08.2023 te Empera Halı müşteri temsilcisi H****** bey devreye girmiş ve teslim tarihi için 30.08.2023 tarihini vermiştir. Biz de bu tarih itibarı ile ürünler teslim edilmez ise satışı iptal edeceğimizi belirttik ve 30.08.2023 itibarı ile gelen ürünler ölçüleri kesimleri hatalı, şu an ispatı mümkün değil ama sergilenen üründen daha kalitesiz bir şekilde getirilmiş ve kabul edilmeyerek geri iade edilmiştir. Bizzat mağazaya gidilerek satış iptali ve/ veya para iadesi talep edilmiş ama reddedilmiştir.
Halı fuarı adlı mağazadan mağaza yetkilileri satışı yapana kadar alakadar sonrasında ise kesinlikle vurdumduymaz ve ulaşılamaz oluyorlar. Firmadan tek talebim satış iptali yapılarak paramızın iadesidir.
Belgeleri ekte olan ve ticari unvanı Hasçelik Day. Tük. Mlz. Oto İnş. San ve Tic. Ltd. Şti, işletme tabelası sipariş formu ve verilen kartta görüldüğü üzere halı fuarı olarak bilinen firmadan şikayetçiyim. 160×360 ölçülerinde sipariş verdiğim halı yanlış ölçüde verilmiştir firmaya bu yanlışlığı düze...
14.10.2024 tarihinde halı tesliminde getirmiş oldukları çizelgede 6 ve 7. Sıradaki halılarımın boy ölçüleri aynı olmasına rağmen birini 200, birini 250 olarak fiyatlandırmışlar. Firma ile iletişime geçerek iki halının boy ölçüsünün aynı olduğunu, neden farklı girildiğini öğrenmek için aradığımı, ücr...
Ürünü satın alırken 3 günde hazır olur. Burada bekletiriz, istediğiniz de teslim sağlarız dendi. Sözleşmede 10 gün teslim süresi yazıyordu. 10 gün içinde herhangi bir bilgilendirme olmaması üzerine firmaya ulaştım. 1 halımın eksik olduğunu ilettiler. Bende 4 gün sonrası için gelir mi, teslim olur mu...
Mağdur olduk! Haziran ayında verdiğimiz halı fabrikadan gelmemekle birlikte hiçbir geri dönüş açıklama yapılmadan bekledik en son biz ısrarla arayınca kendilerine ulaşabildik siparişi iptal edin ( mesaj yolu ile ) deyince cevapları yine mesaj la tamam demek oldu! Böyle kurumsal bir yer 3 ay mağdur...
28.07.2023 tarihinde Instagram sayfası üzerinden görmüş olduğum arya halı sarayı mağazasından WhatsApp üzerinden 3 adet olmak üzere koridor, küçük oda, mutfak halısı siparişinde bulundum. 8900 TL ödemesi EFT ile yapıldı. Aynı yerden söylemiş olmama rağmen 3 halı da 3 farklı markadan 3 farklı kargoda...
Yorumlar