Harem Altın
Harem Altın Mobil Uygulamasında İPhone Giriş Sorunu
Harem Altın mobil uygulamasına iPhone cihazımdan yaklaşık 1,5 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece uygulamanın logosu görünüyor, ilerleme olmuyor ve hiçbir ekrana geçmiyor. Farklı zamanlarda 15–20 kez denememe rağmen sorun hep aynı şekilde devam ediyor. Uygulamayı aktif olarak ku...
Harem Altın Eksik Altın Verdi
Kuyumcu kent AVM Harem dükkanından Almış olduğumuz 7 gram altının ücretini ödedikten sonra eve geldiğimizde poşette 6 gram olduğunu gördük. Düşmüş olsa kilitli poşet açık olurdu imkansız düşmesi. Arayıp durumu söyledik bir kameraya ait görüntü yollandı tam poşete koyma anına ait. Dikkatli izlediğimd...
Harem Altın Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği
Harem Altın mobil uygulamasındaki üyeliğime yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak mail adresi veya şifrem hatalı uyarısı alıyorum. Defalarca “şifremi unuttum” adımı üzerinden yeni şifre oluşturmama rağmen sorun düzelmedi ve hesabıma eri...
Giriş Sorunu Ve Müşteri Desteği Yetersizliği
Harem mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce aynı mail adresi ve şifremle sorunsuz giriş yaparken şu an sistem mail adresimi kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Kendi tarafımdan denememe rağmen sorun devam ettiği için mağduriyet yaşıyorum. Uygulamanın canl...
Harem Altın Uygulamasında Oturum Açma Ve Şifre Sorunları Nedeniyle Geçmiş Kayıtlara Erişilemiyor
Samsung marka telefonumda yüklü olan Harem Altın uygulaması uzun süredir beni mağdur ediyor. Uygulamaya her girdiğimde otomatik olarak oturumumu kapatıyor, tekrar giriş yapmak istediğimde ise doğru girdiğim halde şifremi kabul etmiyor. “Şifremi unuttum” adımlarını izlemek istediğimde de sistem hata ...
Şifre Sıfırlama Kodu Gelmiyor, Hesaba Giriş Sağlanamıyor
Harem Altın uygulamasında üç gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” bölümünü kullanıyorum ancak bu aşamada doğrulama kodu gelmiyor ve sistem sürekli hata veriyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uyg...
Uygulama Açılmıyor Ve Giriş Yapılamıyor
İki gündür Haremaltın uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece Haremaltın logosu görünüyor, bunun dışında ne bir hata mesajı çıkıyor ne de uygulama açılıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu ilete...
Sipariş Edilen Nadir Gümüş Külçe Yerine Yanlış Marka Gümüş Gönderildi
21.01.2026 tarihinde Harem Altın internet sitesinden kredi kartımla 1000 gram Nadir Gümüş külçe siparişi verdim. Elektronik faturamda da ürün “1000 Gram Nadir Gümüş Külçe” olarak görünüyor. Ancak 22.01.2026’da elime ulaşan kargoda, fatura ve sitedeki bilgilere tamamen aykırı şekilde “Onsa” isimli, d...
Harem Altın Kayıp Gümüş Siparişi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı
17.11.2025 tarihinde www.e-haremaltin.com adresinden 19.356,16 TL ödeyerek banka havalesi ile 250 gram gümüş siparişi verdim. Aynı siteden daha önce de alışveriş yapmış ve hiçbir sorun yaşamadan ürünü teslim almıştım. Bu kez ise Çankırı Merkez’e teslim edilmek üzere gönderilen ikinci siparişim, Yurt...