Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hoya Optik Logo

Hoya Optik

Hoya Optik Logo
Hoya Optik

Şikayetler

26 şikayet
Sonuçlarda ara...

Garanti Cam Değişimi Gecikmesi Ve Göz Numarası Artışı

Zgr
Zgr
18 Mayıs 09:56270

2025 yılı 4 Kasım tarihinde Ankara Keçiören’deki bir optikçiden Hoya marka, miyop ilerlemesini engellediği iddia edilen ...

1

Ergün Optik’ten Alınan Hoya Camlarında Görme Derecesi Artışı Ve Garanti İhlali

Sefa
Sefa
17 Mayıs 08:23332

Kızımın Gözündeki derece artmasın diyerek Hoya Optik camlarını tercih ettim ve Ankara’daki Ergün Optik’ten aldım. Marka ...

5
Çözüldü
Didem
Didem
15 Mayıs 14:40224

"Şikayetimi ivedilikle dikkate alıp olması gerekeni geciktirmeden çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Didem şikayetini yayından kaldırdı
1

Garanti Kapsamında Çizilen Hoya Gözlük Camının Değişim Talebinin Reddedilmesi

Serap
Serap
1 Nisan 12:411.666

D***** Ö*** Optik’ten 2 Şubat’ta aldığımız Hoya marka camlı gözlüğü, kızım büyük bir özenle kullanmasına rağmen kullanma...

1

Garanti Süresi Sonrası Hoya Cam Değişim Talebinin Reddedilmesi Ve İletişimsizlik

Ayşegül
Ayşegül
26 Mart 13:332.396

Kızıma Hoya marka, numara ilerlemesini yavaşlattığı söylenen gözlük camlarını İstanbul’da bir optikten aldık. Bu camları...

5
Çözüldü

Hoya Optik Soyulma ve Deformasyonlar Oluşmaya Başladı

Firat
Firat
19 Mart 14:181.601

"Camlar garanti kapsamında değiştirildi, çözüm ve destekleri için Hoya ekibine teşekkür ederim"

Yaklaşık 11 ay önce yıllardır tercih ettiğim Hoya markasından gözlük camı a...

Yanlış Model Ürün Gönderimi Tekrarlandı, Dört Hafta Bekletildi

Erdem
Erdem
4 Mart 16:421.650

Hoyalux ID workstyle 3 Screen 1.50 with Hi-Vision Meiryo coating ürününü sipariş ettim. İlk siparişi 05.02.2026 tarihi...

1

Hoya Camlarındaki Çizikler İçin Garanti Reddedildi

Halit
Halit
3 Mart 19:172.400

01.03.2026 tarihinde Eskişehir Markacı Optik’ten oğlum için yaklaşık 15 bin tl ödeyerek Hoya marka gözlük camı satın ald...

Özge Optik’te Hoya Camların Çabuk Çizilmesi Ve Garanti Şartlarının İhlali

Gülden
Gülden
2 Mart 23:132.239

Kızım için doktorumuzun tavsiyesi üzerine Ankara Çankaya’da Özge Optik’ten Hoya marka gözlük camlarını, normal camların ...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü

Hoya Optik Gözlük Camlarında Kısa Sürede Soyulma Ve Çizilme Sorunu

Sıdıka
Sıdıka
5 Kasım 2025 23:225.252

"Şikayetim üzerine Hoya firması numune optik ile irtibata geçerek gözlüğün incelenmesi için teslim etmemi istedi. İnceleme sonucunda camlarım ücretsiz olarak değiştirilip birkaç gün içinde tarafıma teslim edildi. Numune optik yeni camlarımı takmakla kalmamış vidalarını sıkıp, burun tutma yerlerini yenisi ile değiştirilerek bakım yapmış. Hem Hoya firmasına hem numune optik firmasına ilgileri için teşekkür ederim."

Hoya Optik Gözlük Camlarında Kısa Sürede Soyulma Ve Çizilme Sorunu
Hoya Optik Gözlük Camlarında Kısa Sürede Soyulma Ve Çizilme Sorunu

Kısa Sürede Çizilen Gözlük Camı Ve Garanti Belirsizliği Mağduriyeti

Özlem
Özlem
1 Kasım 2025 09:308.556

1 ay önce Antalya Kepez Hira Optik’ten çocuğum için Hoya Miyosmart gözlük camı satın aldık. Camları sadece gece yatarken...

5
Çözüldü
Sahin
Sahin
25 Eylül 2025 19:13566
Sahin şikayetini yayından kaldırdı

Çocuklar İçin Alınan Gözlük Camı İlk Günden Çizildi, Mağaza Ve Marka İlgisiz

Merve
Merve
12 Eylül 2025 08:4912.314

5 gün önce, 6 yaşındaki oğlum için İstanbul Bahçelievler’deki Şimşek Optik’ten Hoya markasının Miyosmart çocuk camını sa...

5
Çözüldü
Akif
Akif
4 Eylül 2025 15:5114.981

"P** hanım iletişime geçti ve yardımcı oldular teşekkür ederim"

Akif şikayetini yayından kaldırdı

Gözlük Camı Garanti Süresi Mağduriyeti

Özgür
Özgür
28 Ağustos 2025 17:2617.685

Kızım için göz doktorunun tavsiyesiyle, Kanuni Devlet Hastanesi karşısındaki gözlükçüden 07/08/2024 tarihinde Hoya marka...

4
Çözüldü
Sibel
Sibel
5 Ağustos 2025 15:06

"Teşekkürler ederim"

Sibel şikayetini yayından kaldırdı

Hoya Marka Progresif Camlarda Beklenmeyen Görüntü Kalitesi Ve Uzun İnceleme Süreci

Hayal
Hayal
28 Haziran 2025 19:5112.233

Ocak 2025'te Hoya marka progresif cam yaptırdım. Optiğim aracılığıyla kampanya varmış; bir cam alana bir cam hediye diye...

5
Çözüldü
İlknur
İlknur
6 Mayıs 2025 05:54608

"Şikayetim giderildi. Gözlük camları yeniden yapıldı. Hızlı bir şekilde elime ulaştırıldı. Hoya ‘dan P**** hanıma ve optik sahibi H**** Beye çok teşekkür ederim…"

İlknur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Zafer
Zafer
18 Nisan 2025 17:19

"Bölge Müdürü Emre beye ilgi ve desteği için çok teşekkür ediyorum."

Zafer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Fehim
Fehim
18 Mart 2025 23:21

"Çok teşekkür ediyorum marka mağduriyetimi giderdi"

Fehim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Hoya Optik Benim Mağduriyetimi Kim Karşılayacak Acaba

Cem
Cem
11 Mart 2025 09:3114.303

"Hoya firmasının çalışanı seda hanım beni aynı gün aradı ve diğer gözlük camları 2 sene hoya SEIKO camlar 3 sene garanti kapsamanında olduğunu ve berrak optiğin yanlış söylediğini en kısa zamanda çözüleceğini söyledi tekrar hoya çalışanı seda hanıma teşekkürlerimi sunuyorum."

Hoya Optik Benim Mağduriyetimi Kim Karşılayacak Acaba
Hoya Optik Benim Mağduriyetimi Kim Karşılayacak Acaba
Hoya Optik Benim Mağduriyetimi Kim Karşılayacak Acaba
Hoya Optik Benim Mağduriyetimi Kim Karşılayacak Acaba
+2
2

Hoya Optik Cam Değişirken Eski Camı Neden Talep Ediyorlar

Ümmügülsüm
Ümmügülsüm
3 Eylül 2024 19:0524.531

Kızıma şubat ayında miyo Smart cam aldık ki gözleri hızlı ilerlemesin ağustos ayında doktor kontrolünde gözleri 0.50 ye ...

Marka Profili

Hoya Optik 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50

Marka Karnesini Gör