
ideasoft

İdeasoft Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Cayma Hakkının Engellenmesi Nedeniyle Paket İadesi Talebi

IdeaSoft’tan yaklaşık bir hafta önce bir e-ticaret paketi satın aldım. Satın alma öncesinde özellikle Google tarafındaki kurulum ve çalışma süreçlerinde destek verileceği yönünde bilgilendirildim. Ancak paketi aldıktan sonra Google ile ilgili konularda hiçbir şekilde birebir destek alamadım, sadece ...
ideasoft Verilen Sözler Tutulmadı, Hayal Kırıklığına Uğradık

Ideasoft firmasından e-ticaret paketleriyle ilgili bilgi almak için yaptığımız görüşmeler sonucunda, istediğimiz özellikleri belirttik ve konuyla ilgili firma yetkilisi S** B***, 28.11.2025 tarihinde 87.900 TL'lik Entegre isimli paketi 35.000 TL'ye indirdiklerini ve teklif dosyasını bize ilettikleri...
Uzun Süreli Sunucu Hataları Nedeniyle Yaşanan Maddi Ve İtibari Kayıplara Karşı IdeaSoft’tan Çözümü

Yıllardır Erkamp Outdoor için e-ticaret altyapısını ıdeasoft’un Platinum paketiyle kullanıyoruz. 2021’den beri, özellikle son aylarda sitemizde sürekli tekrarlayan 5xx, 522 ve 429 hataları yaşıyoruz. Bu hatalar yüzünden hem müşteriler hem de Google siteye sağlıklı erişemiyor. Cloudflare logları ve ...
ideasoft Muhasebe Entegrasyonu Sürecinde Yaşanan Mağduriyet ve Çözüm Talebi
30.07.2025 tarihinde IdeaSoft üzerinden Nebim muhasebe uygulamasına entegre olabilmek için 24.200 TL bedelle Muhasebe Entegrasyonu satın aldık. Bu süreçte entegrasyonun IdeaSoft tarafından sağlanacağı bilgisi tarafımıza sözlü olarak verildi ve satın alma işlemine kadar tüm iletişimimiz IdeaSoft ile ...
İdeasoft Satış Sonrası İlgisizlik Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 2 ay önce, 10 Ekim tarihinde IdeaSoft’tan 3 yıllık e-ticaret paketi ve altyapı hizmeti satın aldım. “Selencan Boutique” adına aldığımız bu hizmet kapsamında e-ticaret sitemizin kurulmasını beklerken, aradan geçen 2 aya rağmen sitemiz hâlâ kurulmadı ve düzgün bir destek alamadık. Satış aşam...
Ideasoft İle Yaşadığım Profesyonellik Ve Destek Sorunları
Yaklaşık 13 yıldır e-ticaret yapan bir şirket sahibiyim ve kolay kolay şikayet yazan biri değilim, ancak Ideasoft ile yaşadıklarım beni bu şikayeti yazmak zorunda bıraktı. Mevcut olarak İkas e-ticaret yazılımını kullanıyordum, daha profesyonel temalar ve hizmet alacağımı düşündüğüm için Ideasoft e-t...
ideasoft Yanlış Bilgilendirme ve Eksik Hizmet Sonrası İade Talebim Reddedildi

24.10.2024 tarihinde ıdeasoft üzerinden zirve muhasebe entegrasyonu satın aldım ve bu işlem için 24.200,00 TL ödeme yaptım. Satış aşamasında entegrasyonun ıdeasoft’un kendi entegrasyonu olduğu söylendi; ancak süreci sopyo adlı aracı bir firmanın yürüttüğünü daha sonra öğrendim. Satış temsilcisi bu k...
ideasoft Israrlı SMS Ve E-Posta Gönderimleri

Ideasoft internet firmasından hiçbir şekilde SMS ve e-posta almak istemediğim halde, 17 Ekim 2025 tarihinden bu yana ısrarla SMS göndermeye devam ediyorlar. 24 Ekim’den itibaren defalarca kez 4946’ya “SMS iptal” yazarak iptal talebinde bulundum, ancak buna rağmen tarafıma SMS gönderimi kesilmedi. B...




