İmmergas Servisinden Alınamayan Hizmet Ve Mağduriyet

Arzu

822

İmmergas servisi, 18 Mart'tan beri kombimi söküp paramparça etti. Kartın yandığını söyleyip sipariş verdiler, taktılar ve söktüler. Başka arızalar olduğunu belirterek, Sakarya'dan O*** K******** isimli şahıs 8 bin lira parça parası aldı. Bir daha iletişime geçemedik. Bugün siber güçlere dosyayı teslim ettik ve iletişime geçtiler. Polise gideceğimi söyleyince bir şey yapmayacaklarını belirttiler. Fan olmadığı gibi yalan söylediler. Ne kart ne de başka bir şey var elimde. Polis sağ olsun çok ilgilendi. İşin kötüsü, bize onların numarasını müşteri hizmetleri verdi ve hiç yardımcı olamadı. Şu an elimde ne kart ne fan var, bomboş bir kombi hurda olarak kaldı.

Gelişme

10 Nisan 2025 22:05

Tüm telefonlarımız engellendi müşteri hizmetleri parça siparişi iptal para iade olacak dedi oysaki öyle bir şey yok çünkü fanın parçası yok denmişti. Hep yalan dolan siber güçlerde dosya şun an müşteri hizmetleri de bugün geliyor diye diye 18 martta gelinip bir daha gelinmedi kombim param parça ve 40 bin lira verip kombi aldım param gitti servis hizmeti yok 8 bin servis aldı geri etmeyeceğim polise git dedi hepsi kayıtlı yazışmalar İmmergas yetkilisinden üst makamından iletişime geçilmedi bu servisçi diye geçinen şahıs hala milletin evlerinde güya servis hizmeti altında güya hizmet verecek

09 Nisan 2025 11:32

Hiçbir gelişme yok servis tüm telefonları engelledi ve siber güçlere olayı dosya halinde ilettik müşteri hizmetlerini ben aradım e diyor burada parça iptali para iade yazıyor benim şikayetim üzerine benimle onların iletişime geçmesi gerekmez mi saçma sapan bir işin içine düştük Annem ECA servisinden hizmet aldı 3 kere geldiler ard Arda arıza giderilmedi diye memnun musunuz diye arandı 18 marttan bu yana kombi peşindeyiz yok parça gelecek muhatap yok bari özür dile beklettik işte mağdur ettik de ara yok dahada paramı isteyince engellendim ben 8 lira peşinde değilim bu tür servislerin servislik yapmaması lazım günü kurtarıyorlar senden benden sekiz güya parça bekliyoruz parça nerede e o kart aldı onun parası kart nerede neden takmadınız madem 18 marttan beridir saçma sapan bahaneler lanet olsun dedik verdik siber güçlere olayı