to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verdiğime çok pişman olduğum işletme kendileri. Önce sipariş verdiğim ürünü sitelerine koydukları halde günlerce bekletip sonra 'Biz bunu yapamıyoruz' diye siparişi göndermediler ve ben sorana kadar bu durumdan haberdar etmediler. Sonrasında ise para iademi yapmadılar. Günlerce oyalayıp durdular.
Kimseye tavsiye etmiyorum. 6Ekimde verdiğim siparişim için 14 ekimde yazdım bu hafta içi kargoya verilecek dendi. 17 ekimde iptal edildi nedenini sorduğumda bir o urunu uretemiyoruz, beceremedik bu yüzden iptal ettik dendi ve bu gelişmelerden asla bir haber verilmedi. Sonrasında para iadesi yapılacaktır dendi tahmin edersiniz ki para iadesi de yapılmadı.
Bir aydır beklediğim siparişim kendi kendine iptal edildi. Haber bile verilmedi. Yazıp sorduğumda baştan savma cevaplar verildi. Bir özür bile dilenmedi. Tekrar sipariş vermemi söylediler ama ilk sipariş verdiğim hiçbir ürün stokta yoktu. En son yazdığımda ise cevap verilmedi.
Sipariş oluşturduktan 2 gün sonra arayıp aldığım ve parasını ödediğim ürünün tedarik sorunu olduğunu söylediler. Para iadesi istedim ancak haftalar geçmesine rağmen para iadem yatırılmadı. Hem parasını ödeyerek aldığım ürünün ellerinde olmadığını söyleyip bir de bu mağduriyet üzerine para iadesini h...
Bana yanlış ürün gönderdiler, sorunu çözmelerini istediğimdeyse bana yanlış gönderilen ürünü onlara geri kargolamamı ama benim sipariş ettiğim ürünü gönderemeyeceklerini ilettiler, gerçekten inanılmaz. Müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir firma, müşteriye olan yaklaşımları çok kötü.
Hayatınızda görüp görebileceğiniz en kötü işletme. Sipariş veriyorsunuz, unutuyorlar, mesajlara dönmüyorlar. Sonra ürün özel yapılıyor deniliyor. İptal istiyorsunuz, yapmıyorlar; günlerce uğraşın ardından ürünü gönderiyorlar, sipariş verdiğinizle alakası yok. İade istiyorsunuz, asla kabul etmiyorlar...
1 eylülde verdiğim sipariş 22 Eylül olmasına rağmen hala gelmedi. 15 gün sonra nihayet mesajlarıma cevap verip 5 iş gününde ücret iadesi yapacaklarını söylemelerine rağmen onu da yapmadılar. Zaten DM hariç hiçbir yerden iletişim kuramıyorum mesajlarıma dönmüyorlar.
Yorumlar