Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ING Mobil Başvuru Sürecinde Yaşanan Sistem Sorunları

ING Mobil Başvuru Sürecinde Yaşanan Sistem Sorunları
Ömer
14 Kasım 2024 20:12
341

ING müşterisi olmak için ING Mobil üzerinden başvuru gerçekleştirdim ancak müşteri hizmetleri sistemde adıma başvuru gözükmediğini belirtiyor. Uygulamada ise "Başvurunuzu sonuçlandırmak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz." uyarısını alıyorum. Şubeye gittiğimde ise onlarda sistemde sorun olduğunu akşama doğru tekrar denememi söyledi ancak 1 haftadır aynı şekil. İlk defa böyle oluyor.

Gelişme
Gelişme

10 Şubat 15:19

Ya böyle bankacılık olmaz olsun. Numaramı taşıdım sim kart bloke oldu. Daha sonra uygulamadan kaldırmaya çalışıyorum sürekli hata veriyor. Arıyorum sesli yanıtı geçemiyorum. Kayıp çalıntı bu işi çözemiyor. Param var yarın ameliyat olacağım para çekmem lazım giriş yapamıyorum. Başka telefon bile denedim olmuyor. Şubeye gidin diyorlar Fethiye şubesi kapandı. Bodrumda var 320 km gideyim bunun için? İnternet çağındayız yani. Benden kaynaklı sıkıntı değil. T. C. Kimliği okuyor ve hata diyor.

Ek
15 Kasım 2024 09:25 (Şikayetten 13 saat sonra)
15 Kasım 2024 10:33

Konuyla ilgili sizinle telefonla iletişime geçtik. İyi günler dileriz.

Ömer
16 Kasım 2024 11:56

Ertesi gün arayıp bilgilendirdiler bankayı ve sorun çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Mobil Başvuru Sürecinde Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği

Enes
25 Aralık 2024 03:34
327
ING Mobil Başvuru Sürecinde Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

ING Başvuru Süreci Sonuçlanmıyor

Emre
12 Ağustos 2024 16:42
467

ING Bank Müşteri Olamıyorum

Ahmet
25 Ağustos 2024 03:48
232
ING Bank Müşteri Olamıyorum

ING Bank Bankaya Gitmeden Müşteri Olamıyorum.

Alperen
31 Mayıs 2024 17:38
333
ING Bank Bankaya Gitmeden Müşteri Olamıyorum.
ING Bank Bankaya Gitmeden Müşteri Olamıyorum.
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri