Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İninal Kart Logo

İninal Kart

İninal Kart Logo
İninal Kart

AiVarile Marka Karnesi

İninal Kart hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok hesap blokesi ve bakiye erişim sorunları dile getiriliyor; hesapların kapatılmasıyla birlikte içerideki paralara ulaşılamadığı belirtiliyor. Bu bildirimlere %21 oranında çağrı merkezine ulaşılamadığına dair şikayetler eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca uygulamaya giriş yapamadıklarını, teknik hatalar aldıklarını ve destek taleplerinin yanıtsız bırakıldığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Hesap Blokesi ve Bakiye Erişimi Sorunları

  • Bakiyeye erişilememesi: 47 şikayette hesapların kapatılması nedeniyle 280-6.500 TL arası bakiyelerin içeride kaldığı belirtiliyor.
  • İnceleme süreci belirsizliği: 11 şikayette hesapların 'incelemede' olduğu belirtilerek 1 yıla varan sürelerle erişimin engellendiği aktarılıyor.
  • Habersiz hesap kapatma: 7 şikayette hesapların hiçbir bildirim yapılmadan tek taraflı kapatıldığı bildiriliyor.

Destek Kanallarına Erişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Çağrı merkezine ulaşılamama: 31 şikayette telefon hattının çalmadığı ve müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşılamadığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız kalan başvurular: 18 şikayette e-posta ve destek kayıtlarına dönüş yapılmadığı, taleplerin cevapsız kaldığı aktarılıyor.
  • Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 16 şikayette 'çözülecek' denilmesine rağmen 8-12 ay boyunca sonuç alınmadığı ifade ediliyor.

Uygulama ve Teknik Erişim Hataları

  • Giriş yapılamaması: 22 şikayette şifre hataları ve 'işleminizi gerçekleştiremiyoruz' uyarılarıyla girişe engellendiği belirtiliyor.
  • Sistemsel teknik hatalar: 20 şikayette hesap kapatma ve şifre değiştirme sırasında 'servis çağrısı hatası' alındığı bildiriliyor.
  • Bilgi güncelleme sorunları: 8 şikayette eski telefon numarası nedeniyle SMS doğrulamasının geçilemediği ve numara güncellenemediği aktarılıyor.

Para Transferi ve İşlem Hataları

  • Yatırılan tutarın yansımaması: 16 şikayette bankadan gönderilen 505-60.000 TL arası tutarların hesaba geçmediği belirtiliyor.
  • Transferlerin askıda kalması: 8 şikayette yapılan transferlerin ne alıcıya ulaştığı ne de iade edildiği bildiriliyor.
  • Para çekim işlemleri: 7 şikayette onaylanan transferlerin karşı hesaba geçmediği veya bakiyenin çekilemediği aktarılıyor.

Kart Kullanım Kısıtları

  • Kartın işlem görmemesi: 12 şikayette fiziksel kartların ATM'lerde çalışmadığı ve 'kart yok' hatası verdiği belirtiliyor.
  • Bakiye kullanım engeli: 7 şikayette bakiye görünmesine rağmen harcama yapılamadığı ve 'işlem verilemiyor' hatası alındığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 19 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

7.147 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İninal Kart Hesaptaki Çekilmeyen Paralarınıza El Mi Konuluyor?

İninal KartHesaptaki Çekilmeyen Paralarınıza El Mi Konuluyor?

Profil fotoğrafı
Nuri
İninal Kart Servis Çağrımı Hatalı Sonuçlandı Hatası

İninal KartServis Çağrımı Hatalı Sonuçlandı Hatası

Profil fotoğrafı
Emir
İninal Kartımdaki Parayı Alamıyorum!

İninal KartımdakiParayı Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Limon
İninal Kart Hesap Doğrulama Sorunu

İninal Kart HesapDoğrulama Sorunu

Profil fotoğrafı
Yaser
İninal Kart Hesabımı Doğrulayamıyorum

İninal KartHesabımı Doğrulayamıyorum

Profil fotoğrafı
Ahmet

İninal Kart Kapatıldıktan Sonra Bakiye IBAN'a İade Talebi

44

Yaklaşık iki yıl önce kullandığım İninal kartım kapandı ve kartımda 1.759,25 TL bakiye kaldı. Kart kapandıktan sonra bu ...

Kapanmış İninal Hesabına Gönderilen 500 TL’nin İadesi Talebi

88

10 Ağustos 2026 tarihinde kendi hesabımdan kardeşimin İninal kartına 500 TL gönderdim. Ancak kardeşimin İninal hesabı ka...

Üç Yıldır Ulaşılamayan İninal Kart Bakiyesi İçin Acil İade Talebi

100

İninal Kart ve uygulama üzerinden bulunan bakiyeme yaklaşık 3 yıldır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama açılmıyor, he...

İninal Kapalı Olduğu İçin 11.000 TL Havale İadesi Bekleniyor

208

30.08.2026 tarihinde saat 14:38’de Ziraat Bankası hesabımdan kuzenimin İninal hesabına 11.000 TL para gönderdim. Ancak İ...

İninal Kayıt Sürecinde Sürekli Hata Mesajı

97

İninal uygulamasına bugün sabahtan beri kayıt olmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Kayıt sürecinin da...

Öne ÇıkanKonular

İninal Kartımda 1500 TL Var Ama Çekilemiyor

114

İninal kartımda 1500 TL var, ne zaman alacağım bu parayı? Kurban olayım, aç su kartları da yeter artık, kardeş. Aç şunu,...

İninal Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Ve 1000 TL Transferi Engellendi

339

İninal hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi 5 gündür transfer etmek istiyorum ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama...

İninal Hesabım Açılmıyor: Kullanıcı Bulunamadı Hatası

248

İninal hesabımı açmaya çalıştım ve iki gündür yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Dün itibarıyla İninal üzerinden k...

Uygulama Kapatıldı, Bir Yıldır Bakiye Erişilemiyor

161

İninal uygulamasını bir süredir kullanamıyorum ve uygulama kapandı olarak görünüyor. Hesabımda ne kadar olduğunu tam hat...

Sebepsiz Bloke Edilen İninal Hesabımda Kalan Para Geri Ödenmedi

276

İninal kartımı ve uygulamasını aktif olarak kullanırken hesabıma 2025 yılı içinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden blo...

Ininal Mobil Uygulama Girişi Engellendi Ve Hesap Erişimi Sağlanamıyor

314

Uzun süredir kullandığım İninal mobil uygulama hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağme...

İninal Kartı Kapandıktan Sonra Bakiyeye Erişilemiyor Ve İade Talebi

220

Nisan ayından bu yana İninal fiziksel kartımda kalan bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Firma kapatıldığı için kartım...

İninal Kartımdaki 62 TL Bakiyeyi Çekemiyorum

155

İninal kartımda bulunan 62 TL bakiyeyi hiçbir şekilde çekemiyorum. Kartımı evin içinde kaybettiğim için bir süre kullana...

İninal Hesabımda 2 Yıllık 835 TL Çekememe Sorunu

175

İninal hesabıma 2 sene önce bir ürün satın almak için attığım 835 TL paramı 2 senedir çekemiyorum. Uygulamaya giriş dahi...

İninal Hesabım Kapandı, 680 TL Bakiyemi Çekemiyorum

202

Geçen sene mart ayında İninal fiziksel kartımı kullanırken hesabım kapandı ve o tarihten bu yana tekrar açılmadı. Hesabı...

Sıkça Sorulan Sorular

İninal Kart iletişim kanalları arasında; 0850 311 77 01 no’lu müşteri hizmetlerini arama, destek s-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer İninal Kart iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

İninal Kart Hakkında

2012 yılında kurulan İninal Kart, kullanıcıların banka hesabına ihtiyaç duymadan bakiye yükleyerek harcama yapabilmelerini sağlayan bir ön ödemeli kart ve finansal teknoloji hizmetidir. Fiziksel kartlar ve mobil uygulama üzerinden yönetilen sanal kartlar ile çevrim içi ve fiziki mağazalarda ödeme imkânı sunar.

Sunulan Hizmet ve Ürünler

  • Ön ödemeli kartlar: Bakiye yüklenerek yurt içi ve yurt dışı alışverişlerde kullanılabilen fiziksel ve sanal kart seçenekleri.
  • Para transferi: Kullanıcılar ve hesaplar arasında para gönderme ve bakiye aktarma işlemleri.
  • Fatura ödemeleri: Mobil uygulama üzerinden anlaşmalı kurumların faturalarını sorgulama ve ödeme hizmeti.
  • Dijital kod ve e-pin satışı: Dijital platformlar ve çevrim içi oyunlar için bakiye ile üyelik kodlarının temini.

İninal Kart kullanımına veya işlem süreçlerine dair deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim