to read complaints and reviews, or file yours. 
Adres Güncelleme 36 
Altın 124 
Anında Kredi 100 
Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisi olarak 31.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim EFT, havale ve fast işlemlerinden toplamda 3 transfer için 8,37 TL ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Maaş müşterisi olmama rağmen her transfer işleminde ücret alınması tarafımda ciddi bir m...
Türkiye İş Bankası’nda bulunan bireysel hesabımı ve banka kartımı bugün itibarıyla kapattım. Hesabımı kapattıktan sonra kişisel verilerimin silinmesi ve İşCep ile internet bankacılığı kanallarımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında açıkça, KVKK kapsamında tüm müşteri bi...
İş Bankası Maximum Klasik kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartı ilk alırken bana herhangi bir aidatsız kart seçeneği sunulmadı, doğrudan aidatlı kart verildi. 28 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.169,79 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine banka ile görüştüm v...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28 Mart tarihinde 1.368,15 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda F**** Bey isimli temsilciyle görüştüm; üslubu hiç de uygun değildi ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemedi. Aidatın iadesi için tarafıma 6 ay i...
İş Bankası Platinum kredi kartım için hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen 28.04.2026 tarihinde ekstreme 1.095,15 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım 2021 yılından beri aktif olmasına rağmen, ilk defa kısa süre önce sadece sanal kart oluşturara...
28.03.2026 Cumartesi günü saat 20.20 sularında Bursa Zafer Plaza Alışveriş Merkezi’nde bulunan İş Bankası ATM’sinden, İş Bankası Maksimum Visa kartıma bağlı ek hesabımın 81.000 TL’lik ödemesini yapmak için para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Tutar yüksek olduğu için hem evde eşimle birlikte defalar...
İş Bankası kredi kartı borcumla ilgili İşCep uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulamadan tarafıma “borcunuz ödenmiştir” şeklinde bildirim geldi, ben de ardından uygulamaya girip kontrol ettiğimde borç kısmında 0 TL göründüğü için borcumu ödendi sandım. Uygulamanın bu şekild...
31.03.2026 tarihinde saat 11:19’da 0548********13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası personeli olarak tanıttı, adımı soyadımı söyleyerek hitap etti ve halimi hatırımı sordu. Ben de teşekkür edip “Siz nasılsınız? ” dediğimde, “Biz de iyiyiz efendim haaaa” diyerek aniden telefon...
Asla ulaşılamayan İş Bankası Kavacık şubesi ⚠️⚠️ Telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılmayan müşteri temsilciniz ya doğumda ya cenaze de ya raporlu ya izinli. Gittiğinizde bir vezne çalışır diğerleri ya kahve içiyordur ya sohbet ediyordur. Bu kadar yol geçen hanı bir banka şubesi ne gördüm ne duydum.....
31.03.2026 tarihinde saat 10.00 civarında 0533********24 numaralı GSM hattından, kendisini İş Bankası’ndan arıyormuş gibi tanıtan kişiler tarafından arandım. Aramada hesabımdan kredi çekileceğini ve başka bir hesaba havale yapılacağını söyleyerek para işlemleri hakkında bilgim olup olmadığını sordul...
İş Bankası’nın 4732 ile biten Maximum kredi kartımdan Mart 2026 döneminde yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Durumu görüşmek için banka şubesine gittim ancak sıra çok fazla olduğu için kimseyle görüşemeden şubed...
Bugün saat 11.02’de +8590680293 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan görevli olarak tanıttı. Konuşma esnasında şahıs bana T. C. Kimlik numaramı, araç plakamı, eskiden yaşadığım ili, memleketimi ve en son giriş yaptığım yerler olarak bazı şehirleri sayarak bunların doğru o...
İş Bankası’na ait Maximum Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 26 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.114 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Günümüz ekonomik koşullarında bu tutarda bir kart aidatının alınması kabul edilebilir değildir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmet...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28 Mart 2026 tarihinde 1.200 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası bankayı arayıp kartımı kapatmak istediğimi belirttim ancak kartın 6 ay daha kullanıma açık kalması ve bu süre içinde 108 bin tl harcama yapmam durumunda kart aidatını iade edebilecekler...
Türkiye İş Bankası ile çalıştığım kurum arasında yapılan maaş anlaşması kapsamında tarafıma banka kartı gönderimi yapılmıştır. Ancak kartım çalıştığım iş yerine teslim edilmesi gerekirken Bursa Merkez Şube’ye gönderilmiştir. Yoğun çalışma koşullarım nedeniyle ilgili şubeye gitme imkanım bulunmamakta...
İş Bankası mobil uygulamamı şu an kısıtlamadan dolayı kullanamıyorum ve aynı nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bu sorunu ve kredi kartımı kapattırmak istediğimi Aydın Bulvar Şubesi’nde görevli banka personeline bugün iki kez anlattım. Tüm açıklamama rağmen, ilgili hanımefendi ısrarla ...
Soyadım değiştiği için yaklaşık bir hafta önce Türkiye İş Bankası’ndan yeni soyadımla bankamatik kartı talep ettim. Ancak tarafıma gönderilen kart eski soyadımla basılmıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve kartın yeni soyadıma göre yeniden düzenlenmes...
İş Bankası’na ait sonu 8424 ile biten kredi kartıma Mart 2026 döneminde 1.169 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve düzenli harcama yapmama rağmen bu ücreti haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Bankanızdaki Maximum kartımı, 750 TL tutarındak...
İş Bankası’na emekli maaş promosyonu için e-Devlet üzerinden başvurarak maaşımı Ocak ayında bankaya taşıdım. Bana toplam 15.000 TL promosyon ve ayrıca iki fatura talimatı vermem durumunda 1.000 TL ek promosyon ödemesi yapılacağı sözlü olarak taahhüt edildi; ancak bu söz verilen promosyon ödemeleri h...
Türkiye İş Bankası’nda 5.500 TL limitli esnek hesabım bulunuyor; ancak yaklaşık bir haftadır bu limiti kullanamıyorum. Son bir hafta içinde alışveriş yapmak için esnek hesabımı üç kez kullanmayı denedim; her seferinde işlemim reddedildi ve limitim kullandırılmadı. Ne şubede ne de müşteri hizmetleri...
8 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası Gazipaşa Bulvarı Adana şubesinden 2200 Euro tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdik. Gönderdiğimiz Euro tutarı karşı tarafa geçmeyince işlemin iptalini talep ettik. İptal sürecinde aracı bankalardan uzun süre cevap beklediğimizi, bu süreçte herhangi bir net bilgi...
30.03.2026 tarihinde saat 18:42 ve 18:45 civarında, İş Bankası’na ait 1365 ile biten kredi kartımdan “apple.com/bill” ve benzeri açıklamalarla iki kez 600 TL olmak üzere, toplam 1.200 TL tutarında izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Apple cihazım olmadığı ve Apple hizmetlerini hiç kullanmadığım ...
İş Bankası’ndaki maaş hesabımdan 30 Mart tarihinde “gecikme bilgilendirmesi” adı altında 11.824,95 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Şu an gecikmede olan sadece kredi kartım bulunuyordu ve o da yalnızca yaklaşık bir aylık gecikmedeydi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ihtarname, ihba...
7 Kasım 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Otosansit İş Bankası şubesine “İlk İmza” hesabı açtırmak için gittim. Şube çok kalabalıktı, yaklaşık 20 dakika sıra bekledim. Daha sonra güvenlik görevlisine yabancı uyruklu biri olarak İlk İmza hesabı açtırıp açtıramayacağımı sordum. Güvenlik görevlisi, yabanc...
Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.
İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.
İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.
İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.
İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.
