to read complaints and reviews, or file yours. 
Hastaneye acil ödeme yapmam gerektiği sırada İş Bankası'nın bankamatik cihazına para yatırmak üzere gittim. Paranın bankamatik cihazına yatırılmasının ardından, iki dakika beklememe rağmen 'Lütfen müşteri hizmetlerini arayın' uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana üç iş günü içerisinde konunun inceleneceği ve ardından işlem yapılacağı bilgisi verildi. Kredi ödemelerinde ya da kredi kartı borçlarında gecikme olduğunda defalarca aranıp mesaj alınırken, bu durumda paranın banka tarafından kullanıldığı ve işlemin geciktirildiği hissine kapıldım. Bu sorunun ivedilikle ele alınmasını talep ediyorum. Yirmi yıldır İş Bankası müşterisiyim ve daha önce kredi kartım ile yaşadığım bir sorunun benzerini şimdi de bankamatik işlemi sırasında yaşıyorum. Bu durumdan dolayı bankayla çalışmaktan pişmanlık duyuyorum.
İş Bankası kredi kartımı yaklaşık üç hafta önce kapattırmıştım. Kapatırken ilgili temsilci şu an gözükmeyen ama birkaç gün sonra hesabıma yansıyacak bir borç daha olacağını bana bildirip bununla ilgili ödemeyi bankamatik üzerinden gerçekleştirebileceğimi söyledi. İlgili ödemeyi yapmak için bankamati...
İş Bankası bankamatiğine para yatırma esnasında arıza oldu ve para yatırma işlemi tamamlanmadı ve bankamatik paraya el koydu. Müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Sorun giderilmediği için sonrasında defalarca aradım genel müdürlüğe acil koduyla yazıldığını söylediler beklemede kalın dedil...
İş Bankası'ndan iki adet kredi kullandım. Birisi 150 bin, diğeri ise 100 bin Türk Lirasıydı. Aynı zamanda 50 bin Türk Lirası limitli bir kredi kartım da kullanımdaydı. İki ay boyunca kredi kartım ve kredilerimle ilgili ödeme gecikmesi yaşadım. Ardından, geciken faizlerle birlikte ödememi gerçekleşti...
İş Bankası'nda para yatırırken işlemini şu an gerçekleştirilemiyor diye hata verdi. Acil para yatırmam gerekiyordu. Başka bir bankadan yatırmam gerekti fakat diğer banka işlem ücreti kesti. Daha sonra iş bankasına bu durumu ilettim fakat paranın kesilen paranın iade edilemeyeceği söylendi. Bankamati...
Bu akşam saat 21.20 civarında İş Bankası Black kartı borcumu yatırmak için evimin altındaki İş Bankası Bağcılar ATM’sine gittim. Parayı yatırmak istediğimde bankamatik 'Geçici olarak para yatırılamıyor' şeklinde bir uyarı verdi ve parayı yatıramadan başka bir ATM’ye gitmek zorunda kaldım. Diğer ATM ...
Yorumlar