to read complaints and reviews, or file yours. 
Defalarca tekrarlanan İşlem kısıtlaması hatası
Konu: Hesap İşlem Kısıtlaması hakkında Şikayet ve Acil Çözüm Talebi
Sayın İş Bankası Yetkilileri,
Ben, İş Bankası'nı yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. Ancak, son zamanlarda hesabımda işlem kısıtlaması yaşadığımı defalarca gözlemledim. Geçtiğimiz günlerde bu sorunu banka şubesinde görevli bir yetkiliyle görüştüm ve o gün yapılan düzeltmeyle sorun çözüldü. Ancak ertesi gün aynı sorun yeniden ortaya çıktı. ATM üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda tekrar "çok sınırlı" uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabımdan para transferi gibi temel işlemleri gerçekleştiremiyorum.
Bu durum, hem benim zamanımı kaybettirmekte hem de bana sağlanan hizmeti etkin bir şekilde kullanmamı engellemektedir. Hesabımın sürekli olarak kısıtlanması ve çözümün geçici olması, beni gerçekten mağdur etmektedir.
Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması adına, hesabımda kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Eğer en kısa sürede bu sorun çözülmezse, mağduriyetimin devam edeceğini ve başka bir bankaya geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Yıllardır güvendiğim ve aktif olarak kullandığım İş Bankası'nın bu şekilde bir mağduriyet yaşatması kabul edilemez. Konuyla ilgili hızlı bir dönüş yapmanızı ve kalıcı bir çözüm üretmenizi bekliyorum.
Saygılarımla,
[Zekeriya T****]
[z****************@gmail.com]
Başlık: İşlem Kısıtlaması Kaldırılmıyor – Mağdur Ediliyorum! Şikayet: İş Bankası mobil uygulaması üzerinden işlem yapamıyorum. Sürekli “işlem kısıtlaması” hatası alıyorum. Bu sorun için 3-4 kez şubeye gittim, her defasında dilekçe doldurdum ama sonuç alamadım. Şubedeki yetkililer sorunun telefonum...
İş Bankası ATM'den para transferi gerçekleştiremiyorum. Müşteri kısıtlama sorunu olduğunu bildiriyor; banka ile görüştüğümde hiç sorun olmadığını söylüyorlar. 9 yıldır maaş müşterisiyim. Çektiğim rezillik diz boyu, dijital bankacılık kapalı, ATM'den para transferi yapılmıyor. Ben ne yapacağımı bilmi...
Para aktaramıyorum fast işlemi yapamıyorum. İşlem kısıtlamalarından güncelleme yapıyorum izin vermiyor"güvenlik uygulamalarımız gereği işleminiz sonlandırılmıştır. Lütfen tekrar giriş yapınız. " uyarısı alıyorum tekrar denediğimde aynı uyarı. Diğer bankalarda bu uyarı yok. Ben işlemlerimi yapamıyoru...
İş Bankası mobil uygulamasını kullanırken sürekli olarak "dijital bankacılık işlemlerinizi şubeden tamamlayın" uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum ancak birkaç gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kısıtlama olduğu belirtiliyor ve dijit...
Sayın İş Bankası Yetkilileri, Kartımı aldığım günden bu yana, "işlem kısıtı" adı verilen güvenlik prosedürü nedeniyle yaşadığım mağduriyeti ve zaman kaybını bildirmek isterim. İnternet Şubesi'ne giriş yaptığımda işlem kısıtını kaldırmak için İşCep veya bankamatiği işaret ediyorsunuz. İşCep'e gird...
Yorumlar