İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İBB’nin süt yardımı ve gıda yardımı için yaklaşık 6 aydır başvuru yapıyorum, ancak başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Kızım şu an 4 yaşına girecek ve geçim imkanım da yokken, çevremdeki pek çok kişinin bu yardımlardan faydalanabildiğini görüyorum; buna rağmen benim başvurularımın hiçbir gere...

3 Nisan Cuma günü Kariyer İBB üzerinden üyelik hizmetleri birimine iş başvurusu yapmak istedim; ancak sistemde başvuru ekranı bir türlü çıkmıyor. Gerekli üyelik ve profil bilgilerimi (T.C. Kimlik, e-posta, telefon vb.) doğru şekilde doldurmama rağmen sistem üzerinden başvuru yapamıyorum. İBB’de açı...

Ben E*** B******, İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum ve İBB sosyal yardım kartı kullanıcısıyım. İkamet adresim aynı olmasına rağmen, sadece kapı numarası değişikliğinden dolayı sosyal yardım kartım iptal edildi. Aynı gün içinde Nüfus Müdürlüğü’ne giderek kapı numarası düzeltmesini yaptırdım, ardın...

Bugün saat 10.29’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi İnsan Kaynakları tarafından iş başvurumla ilgili olarak arandım, ancak o anda telefona yetişemedim. Hemen ardından defalarca geri aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve geri dönüş alamadım. İş başvurumla ilgili yapılan bu aramanın benim için...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kupon desteğine başvurdum ve 6 Mart tarihinde hesabıma para yatırıldığına dair “paranızı çekebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Mesaj geldikten sonra ertesi gün, yani 7 Mart’tan itibaren iki günde bir düzenli olarak bankamatikten kontrol ediyorum ancak h...

İBB Sofra Destek başvurumu yaklaşık iki ay önce 153’ü arayarak yaptım. Aradan geçen zamana rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve 153’ü her aradığımda sadece sürecin devam ettiği söyleniyor. Zaten zor durumda olmasak böyle bir yardım başvurusu yapmayız, değerlendirme süresi uza...

İBB’nin sağladığı Geçim Sofra Desteği kapsamında Esenyurt İstiklal Mahallesi’nde her ay düzenli olarak süt desteği alıyorum. 5 Nisan tarihinde İstanbul’dan taşınacağım için bu yardımdan artık yararlanamayacağım. Taşınma tarihinden itibaren Geçim Sofra Desteği kapsamındaki süt yardımımın iptal edilm...

İBB Anne Kart kullanıcısıyım. Kartımı 27 Mart Cuma günü kaybettim, fark ettiğim anda da hemen 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. Ardından yeni kart başvurusu yapmak istedim. İlk etapta sistem sadece kart ücreti talep ediyordu, ben de geç saat olduğu için “gece kalsın, sabah hallederim” diyerek i...

Haziran ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Silivri ilçesinden sosyal yardım kartı başvurusunda bulundum. Başvurumun onaylandığı bilgisi verilmesine rağmen aradan neredeyse bir yıl geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İBB siste...

İBB yardım kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık bir aydır hane ziyareti için bekliyorum. Başvurumla ilgili bir kayıt ve dosya numaram olmasına rağmen bu süre içinde ne arayan oldu ne de hane ziyareti gerçekleştirildi; sürecin neden ilerlemediğini anlayamıyorum. Telefonla arayıp durumu sorduğumda ya d...

Amcam H******** S**** adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi Emekli Pazar Desteği için başvuruda bulunduk ve başvuru sistemi üzerinde onaylandı olarak görünmektedir. 18 Mart 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler’den babamın telefonuna bir SMS gönderildi. Bu mesajda 10.000 TL E...

İstanbul Ataşehir İçerenköy dere bölgesi, mezbahane ve Hızır Reis Sokak çevresinde, yıllardır beklediğimiz kentsel dönüşüm sürecinin hâlâ başlamamış olmasından dolayı rahatsızım. Özellikle son yerel seçimler öncesinde bu bölge için kentsel dönüşüme başlanacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar somut...

Annemin İBB’ye ait 65+ ücretsiz İstanbulkart’ı 01.04.2026 tarihinde kayboldu ve kartı başkası kullanmış. Bu kullanım nedeniyle yaklaşık 3.438 TL tutarında bir ceza çıkarıldı ve kartı yenilemek istediğimizde de benzer bir ücret talep edildi. Annem kartını kaybetmesine rağmen, görüşme yaptığımız yetki...

İSKİ’ye bağlı İstanbul Kağıthane’deki konut aboneliğimde, 2019 yılının Haziran ayından bu yana su faturalarımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Normalde her ay yaklaşık 59 TL civarında gelen faturam, son dönemde sadece 2 ton su kullanmama rağmen 124 TL olarak düzenlenmiştir. Aynı binadaki diğer...

Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2050 Sokak No:15 d-3 adresinde ikamet ediyorum. Bitişiğimizde bulunan binanın yıkımı ve devam eden inşaat çalışmaları nedeniyle, oturduğumuz dairede ciddi yapısal hasarlar oluşmuştur. İnşaat süreci sırasında dairemizin tavanında çatlak ve hasarlar meydana geldi, mutfak ...

Ben işitme engelli bir bireyim ve adım Tuncay K*********. 11.03.2026 tarihinde İBB istihdam birimine iş başvurusu yaptım. Bugüne kadar başvuruma ilişkin herhangi bir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi almadım. Bugün saat 13:09’da 0 (212) 449 58 60 numaralı hattan arandım ancak işitme engelli olduğum...

2 Nisan saat 12:54’te 0212 449 58 60 numaralı hattan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından arandım. Ancak geri dönüş yaptığımda sistem benden dahili numara istediği için, dahili numarayı bilmediğimden hiçbir birime bağlanamadım ve neden arandığımı öğrenemedim. Tarafımın hangi amaçla arandığının...

İBB’nin Yeni Doğan Destek Paketi başvurumla ilgili sistemde gördüğüm çelişkili ifadeler hakkında bilgi ve açıklama talep ediyorum. Yaklaşık iki hafta önce yaptığım başvuruya ait durumu kontrol ettiğimde, ekranda hem “başvurunuz askıda” ifadesi hem de hemen altında “başvurunuz belirlenen kriterlere u...

13 Mart 2026 tarihinden beri Kağıthane Merkez Mahallesi’ndeki yeni aldığım konutum için su aboneliği başlatmaya çalışıyorum. 13 Mart 2026 tarihinde İSKİ Kağıthane Şube Müdürlüğü’ne giderek yaptığım ilk başvuru, girişte görevli personel tarafından sisteme hiç kaydedilmemiş. Bunu fark edince 18 Mart 2...

İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 125. Sokak’ta bulunan evimin tuvaletinden yaklaşık 2–3 aydır sürekli lağım faresi çıkıyor. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ailem için ciddi bir risk oluşturuyor ve evde huzurla yaşamamızı engelliyor. Bu süre içinde hem İstanbul Büyükşehi...

İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum, dört yaşına girecek bir oğlum var ve yaklaşık bir yıldır sosyal yardımlardan süt yardımı bekliyorum. Çevremdeki herkes bu yardımı almasına rağmen, bana hâlâ herhangi bir süt yardımı ulaşmadı. Sürecin başından beri düzenli olarak arayıp bilgi almaya çalışıyoru...

İstanbul’da ikamet eden bir anne adayı olarak, gebeliğimin 22. Haftasında İBB Yenidoğan paketine başvuru yaptım. Başvurudan yalnızca bir gün sonra, kriterlere uygun olmadığı gerekçesiyle talebimin reddedildiğini gördüm. Başvuru sırasında gelir beyanında da bulunmama rağmen hangi kritere uymadığım ko...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kariyer İBB platformu üzerinden uzun süredir çok sayıda iş başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu durum, kurumsal ciddiyet ve adaylara karşı sorumluluk açısından ciddi bir eksiklik olarak görülmektedir. Başvuru süreçlerin...

İBB’nin Sofra geçim desteğine yaklaşık 2023 yılının Eylül ayında başvurdum. Daha sonra 153’ü aradığımda yardımımın onaylandığını söylediler ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen yardım bir türlü aktif edilmedi. Hâlâ her aradığımda “kurulda, planlama havuzunda, bekleyin” denilerek süreç uzatılı...