to read complaints and reviews, or file yours.Organik Takipçi İddiası Yalanlandı, Bot Hesap Teslim Edildi Ve İade Talebi
İtemsatis üzerinden skymedia adlı satıcıdan 22 Mart tarihinde 999,90 TL ödeyerek bir Instagram hesabı satın aldım. İlanda hesabın yüzde yüz organik takipçili olduğu ve Türk–yabancı karışık kitlesi bulunduğu özellikle belirtilmişti.
Hesabı teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde, takipçilerin neredeyse tamamının bot ve ağırlıklı olarak yabancı hesaplardan oluştuğunu gördüm. Yani ilan içeriğinde belirtilen organik ve karışık kitle şartlarını kesinlikle karşılamıyor. Bu durum üzerine itemsatis destek birimiyle iletişime geçtiğimde ise “İlandaki ile verilen hesap/ürün doğru, herhangi bir yanlış yok” şeklinde bir geri dönüş aldım ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınmadı.
İlan içeriğine uymayan, bot takipçili bir hesap teslim edilmesi sebebiyle 8787034
numaralı işlemime ait ödediğim 999,90 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sevgili Enes G., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Merhabalar Ulaştığınız WhatsApp üzerinden fakat halen sorunum çözülmedi halen devam ediyor satıcı siparişin iadesini iptalini kabul etmiyor destek sistemine tekrar talep açtım harici mail de attım gelişme yok İyi çalışmalar
