5
Çözüldü
Batuhan
12 Haziran 17:45
Batuhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
İtopya Bilgisayar
İtopya Bilgisayar
Şikayetler
4.575 şikayet
5
Çözüldü
Fatih
11 Haziran 20:30
"Sorun çözüldü"
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Video Şikayetler
Tümünü Gör
5
Çözüldü
Stokta Olan Razer Klavyenin Değişim İşlemi Gecikiyor
Murat
11 Haziran 17:452
"Umut taşkıran beye çok teşekkür ediyorum aynı gün sonuçlandırdı aynı gün ürünümü birebir değiştirdi bizzat ilgilendi."
20.03.2025 tarihinde Ataköy İtopya mağazasından satın almış olduğum Razer B...lackWidow V3 Green Switch marka klavyem 03.06.2026 tarihinde arızalandı. Se
5
Çözüldü
Siparişim 8 Gün Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Açıklama İstiyorum
Durak
10 Haziran 18:071
"Sağ olsunlar"
İtopya’dan 30.05.2026 tarihinde saat 23:07’de 260530230706026338 numaralı, ...kasa, monitör ve klavye dahil bir sistem siparişi verdim. Ödemeyi kredi kar
5
Çözüldü
İtopya’dan 007 Light Kampanya Kodunun Gönderilmemesi
Arda
10 Haziran 12:3037
"Teşekkürler belirtilen tarihte ulaşacağım."
Yakın zamanda İtopya üzerinden nvıdıa geforce RTX 5070 ekran kartına sahip ...hazır OEM bir sistem satın aldım. 27.05.2026 tarihinde verdiğim sipariş 08.
Faturada Taahhüt Edilen 4X ARGB Fanlı Kasa Yanlış Ürün Teslimi
Kayracan
8 Haziran 20:2942
13.09.2025 tarihli ERA2025000117952 fatura numaralı alışverişimde, itopya.com üzerinden sipariş verdiğim hazır sistemde,... faturada “4X ARGB Fanlı” olarak taahhüt edilen fazeon f11 650W 80+ Bronze Tempered Glass Mesh 4X ARGB Fanlı USB 3.0 Siyah ATX Bilgisayar Kasası yerine, teknik standartları tamamen
Eksik Stand Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Efe
8 Haziran 13:4641
İtopya.com üzerinden 27.05.2026 tarihinde Fifine profıle3 USB Podcast Yayıncı Bilgisayar Mikrofonu satın aldım. Ürünün f...iyatı 3.499,01 TL’dir. Ürün 2 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştığında kutudan mikrofonun standının çıkmadığını gördüm. Satın alma aşamasında ürün sayfasında standın dahil olmadığı
5
Çözüldü
Yanlış İptal Talebi Nedeniyle Kuark-Hit V2 Siparişimin Yeniden Aktif Edilmesi
Berat
6 Haziran 17:50138
"Çok teşekkür ederim :)"
1
Ayıplı Gamepad İadesi Reddedildi, Yanıltıcı Geri Gönderim İddiası
Yusuf
5 Haziran 23:58105
16.05.2026 tarihinde itopya.com üzerinden “MSI Force gc300 wireless White Gamepad” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 26...0516095930631642). Ürün 22.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kullanmaya başladığımda r2 tuşunda sürekli takılma olduğunu ve bu nedenle ürünün işlevsel olarak ayıplı ol
Teslim Edilmemiş Ürün Ve Tek Taraflı İade Süreci
Aytuğ
5 Haziran 18:47149
İtopya’dan 20.05.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek OGM hazır sistem paketini satın aldım. Siparişim oluşturuldu...ktan sonraki gün sistemde kargoya verildi olarak gözüktü. Ancak UPS Türkiye ile gönderilen bu paket tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi, ben de buna rağmen yaklaşık 12–13 gün b
Öne ÇıkanKonular
İtopya Bilgisayarında Sürekli Kapanma, Garanti Çözüm Getirmiyor
Muhammed
5 Haziran 18:3485
Ocak ayında İtopya’nın internet sitesi üzerinden hazır bir sistem satın aldım. Bilgisayar elime geçtiği günden beri özel...likle oyun oynarken sürekli kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bu kadar para verip aldığımız bir bilgisayarı doğru düzgün kullanamadan sürekli sorunla karşılaşmak bizi hem mad
4
Çözüldü
İtopya'dan Açılmış Kutu Monitör İçin Sıfır Ürün Değişimi Talebi
Burak
5 Haziran 14:44243
"Özlem Hanım'a teşekkür ederim."
İtopya’dan online olarak Gigabyte GS25F2A model bir monitör sipariş ettim. ...Bayram öncesinde verdiğim sipariş 2 Haziran’da elime ulaştı. Kargoyu açtığı
Epson Ecotank L3251 Yazıcısının Teslim Edilmemesi Ve İtopya’nın Ciddiyetsiz Yaklaşımı
Volkan
5 Haziran 00:5283
İtopya’dan 21.05.2026 tarihli ıta2026000074144 numaralı faturayla verdiğim siparişte yer alan Epson Ecotank l3251 model ...yazıcı hâlâ elime ulaşmadı. Aynı siparişteki monitörü kargodan teslim aldım ancak yazıcı bana teslim edilmedi. Teslimat adresim Aydın Didim’dir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk
İtopya'dan Satın Alınan OEM PC'de RAM Hızı Vadettiği 5600 MHz'e Ulaşmıyor
Mehmet
4 Haziran 17:3291
03.06.2026 tarihinde İtopya’dan sipariş numarası 260529210920757188 olan OEM bilgisayar paketini yaklaşık 42.727,39 TL ö...deyerek satın aldım. Sistem içinde tarafıma 5600 MHz hızında RAM vadedildi; ancak cihazı 04.06.2026 tarihinde kullanmaya başladığımda RAM hızının 5600 MHz yerine 4800 MHz’de kaldığ
İtopya’nın Değişim Süresine Uymaması Ve Bilgi Eksikliğiyle Mağduriyet
Hamza
4 Haziran 12:5882
007.01.2025 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden Gskill 32 GB (2 × 16) Flare X5 RGB 6000 MHz CL30 DDR5 RAM satın a...ldım. Yaklaşık bir yıl boyunca bilgisayarımın ara ara hata vermesi ve kendiliğinden kapanması üzerine yaptığım araştırmalar sonucunda sorunun RAM’lerden kaynaklandığını fark ettim.
250 Bin TL Değerindeki Sistem İçin UPS Ve İtopya'dan Cevapsız Kargo Gecikmesi
Doğukan
3 Haziran 18:35124
İtopya üzerinden OEM paket olarak toplu bir sistem siparişi verdim. Sipariş numaram 260522203901778177, yaklaşık 250.000... TL tutarında bir sistem. Araya bayram girdiği için teslimatın bir miktar gecikmesini anlayışla karşıladım; ancak sonrasında yaşananlar tamamen kabul edilemez bir hal aldı. Kargom
İtopya’da Satılan Arızalı Ekran Kartı Ve Garantinin Reddedilmesi
Taylan
3 Haziran 15:4290
İtopya Bilgisayar Garanti Servisinde Bilgi Eksikliği ve Gecikme
Tamer
2 Haziran 18:08178
İtopya üzerinden satın aldığım Gigabyte 23.8 G24F-2 model, sn23360B002710 seri numaralı monitörümü 30 Nisan tarihinde ka...rgoya vererek garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün itibarıyla servis süreci 17. İş gününe girmiş olmasına rağmen cihazımın durumu hakkında tarafıma hiçbir şekilde proaktif b
1
Thermaltake View 380 Kasa Çizikleri: Değişim Veya İade Talebi
Hakan
2 Haziran 14:09146
21.05 tarihinde İtopya.com üzerinden Thermaltake View 380 kasa dahil bir sistem topladım ve internetten kredi kartıyla ö...demesini yaptım. Toplamda yaklaşık 91.300 TL ödedim ve ürün 02.06 tarihinde elime ulaştı. Ancak kasayı kutusundan çıkardığımda, sıfır ürün olmasına rağmen her yerinde çizikler ve h
İtopya'da Mikrofon Standı Eksik Ve Görseller Yanıltıcı
Mustafa
1 Haziran 22:10160
Başlık: İtopya Fifine Profile3 modelli podcast mikrofonunun internet satış sitelerindeki mikrofonun görselindeki standı ...göndermedi, "temsili görsel" diyerek kullanıcıyı mağdur etti Konu: "İtopya" (Eera Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri) üzerinden Fifine marka mikrofon satın aldım. Ürünün satı
5
Çözüldü
Yunus
1 Haziran 14:38182
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
Kargo Takip Numarası Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Xs Rushq
31 Mayıs 23:57218
26.05.2026 tarihinde İtopya üzerinden Gigabyte GS25F2A model bir monitör siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen... kargolanma süreci uzadı, bu nedenle ürünü mağazadan elden almak için firmayı telefonla aramak istedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Çalışma saatleri içinde
64.298,80 TL'lik Siparişim Hazırlanıyor Ve Kargoya Çıkmadı
Hasan
31 Mayıs 22:00199
26.05.2026 tarihinde İtopya üzerinden hazır sistem siparişi verdim. Toplam 64.298,80 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ...ile yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Ürünler hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya dahi verilmedi. Yoğun çalıştığım için müşteri hizmetleri i
Monitör Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Varvarra
31 Mayıs 09:27274
İtopya.com üzerinden bir adet monitör siparişi verdim. 20’sinde oluşturduğum bu sipariş için “kargoya verdik, yolda” den...mesine rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın ortada ne ürün var ne de gerçek bir kargo hareketi görünüyor. Gönderinin UPS Türkiye ile yollanacağı söylendi ancak hâlâ te
Marka Profili
İtopya Bilgisayar 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
İtopya Bilgisayar’da montajı yapılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Montajı yapılmamış ve arıza durumu dışında iade edilmesini istediğiniz ürünlerin ambalajının iadeye kabulü için bozulmamış olması gerekir. Bu koşulları karşılayan iade işlemlerinizi 2 nüshalı faturası ile gerçekleştirebilirsiniz.
İtopya Bilgisayar Hakkında
İtopya Bilgisayar; enformasyon teknolojileri sektörüne yeni bir perakende zinciri ve güçlü e-ticaret anlayışı kazandırmak maksadıyla “itopya.com” sitesi üzerinden hizmet vermektedir. Tecrübeli ve alanında uzman personelleriyle başarısını emin adımlarla sürdüren İtopya Bilgisayar, müşteri memnuniyetini çalışmalarının odak noktası olarak belirlemektedir. İtopya Bilgisayar’ın kurulduğu günden bu yana edindiği temel amaçlardan biri de profesyonel IT çözümler ve gaming ürünlerde sektörün lideri konumuna yükselmektedir. Bu amacına uygun başarılara imza atan firma IT çözümlerinde her gereksinime cevap verebilecek yapıda kendini geliştirmektedir. İtopya Bilgisayar, kişisel kullanıcılardan kurumsal şirketlere teknolojiye gereksinim duyan her kullanıcıya en iyi çözümleri ve en uygun avantajları sunmaktadır. İtopya Bilgisayar’ın hizmet alanını ve İtopya Bilgisayar’da bulabileceğiniz ürünleri yazımızın devamında detaylı olarak bulabileceksiniz.
İtopya Bilgisayar Toplama İmkanı ile Bilgisayarınızı Kendiniz Oluşturun
İtopya Bilgisayar toplama imkanıyla kendi bilgisayarınızı kendinizin oluşturabilmesine olanak sağlar. İşlemci, anakart, RAM, bilgisayar kasası, ekran kartı, işlemci soğutucusu, hard disk, harici optik yazıcı, monitör, klavye, mouse, adaptör ve daha pek çok bilgisayar donanımını İtopya Bilgisayar’da listenize ekleyerek kendi kullanım alanınıza ve amacınıza uygun bir bilgisayar elde edebilirsiniz. Eğer yeni bir bilgisayara ihtiyacınız yoksa bu ürünleri tekli olarak da alabilir ve mevcuttaki bilgisayarınızı daha da efektif hale getirebilirsiniz. İtopya Bilgisayar kasası, kulaklık, gaming ürünler, mouse, klavye ve daha pek çok ürünü bepeninize sunmaktadır. İtopya Bilgisayar’da bulabileceğiniz markalardan bazıları; Msi, Ocz, Asus, Rampage, Cooler Master, Western Digital, Logitech gibi markalardır. İtopya Bilgisayar’da yer alan markaların kampanya ve fırsat ürünlerini firmanın resmi web sitesi üzerinden takip edebilmeniz mümkündür. Ayrıca “günün ürünleri” ve “fırsat ürünleri” bölümlerini de takip ederek aradığınız ürüne avantajlı fiyatlarla sahip olabilirsiniz. İtopya Bilgisayar sipariş süreci şu sıralamayla ilerlemektedir. Önce seçtiğiniz ürünü sepetinize eklersiniz ve daha sonra bir teslimat adresi belirlersiniz. Ödemenizi kredi kartı ya da havale/EFT yöntemlerinden biri ile tamamlayabilirsiniz. İşte bu kadar! Dilerseniz daha sonra “sipariş özeti” sayfasından girdiğiniz bilgileri kontrol edebilir ve değişiklikler yapabilirsiniz.
İtopya Bilgisayar İletişim Kanalları
İtopya Bilgisayar üzerinden alışveriş yapmak, alışveriş süreci ve ürünlerle ilgili soru sormak ve aklınıza takılan diğer sorulara yanıt bulmak için İtopya Bilgisayar iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İtopya Bilgisayar iletişimi için Kadıköy’de yer alan İtopya Bilgisayar mağazasını ziyaret edebilir, hafta içi 09:00 ila akşam saat 18:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arayabilir ya da destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Gönderdiğiniz e-mailler hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında yanıtlanacaktır. İtopya Bilgisayar yorum ve şikayetlerini incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de İtopya Bilgisayar şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilir ve bizlerle paylaşabilirsiniz.