Jolly Tur’da Üç Kez Otel Değişikliği Ve Pencere Yok Oda İle Mağduriyet

Jolly.com üzerinden iki aile olarak Kurban Bayramı için 29.05.2025–31.05.2025 tarihleri arasına otel konaklaması satın aldık ve ödememizi kredi kartı ile peşin olarak yaptık. Rezervasyonumuz oluşturulduktan bir süre sonra otelin el değiştireceği gerekçesiyle rezervasyonumuzun başka bir otele aktarıl...
Kampanya Şartlarına Uymama Ve Bonus Hakkımın Teslim Edilmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
2 Temmuz 2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden DoubleTree by Hilton Bodrum Işıl Club All-Inclusive Resort otelinde konaklamak üzere 52.049,28 TL tutarında bir tatil satın aldım. Satın alma sırasında Garanti Bankası kredi kartı ile yapılan alışverişlerde 7.500 TL’ye varan Bonus kampanyası vardı. Kampany...
Jolly Tur Rezervasyonum İptal Edildi Ailem Mağdur Oldu
Jolly Tur üzerinden Armonia Holiday Bodrum Otelinde konaklamak üzere erken rezervasyonla satın aldığım tatil paketinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 09 Ağustos 2025 tarihinde check-in işlemi yapmak için başvurduğumda, uçak biletimin 07.08.2025 tarihinde tarafımca hiçbir talep olmadan, Jolly Tur merk...
Jolly Turdan Söz Hotel Mağduriyeti Ve İlgisizlik

9-12 Eylül 2025 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Bodrum Gümbet’teki Söz Hotel’de konaklama yaptık. Otel, internet sitesindeki görseller ve açıklamalarla hiçbir şekilde örtüşmüyor. Dört yıldızlı olarak satılan otel, bir yıldızı bile hak etmiyor. Ayrıca otel, iki gece kulübünün hemen yanında bul...
Bodrum Park Resort'ta Temizlik Ve Hizmet Sorunları, Jolly Tur'dan Destek Alınamıyor
Jolly Tur üzerinden Bodrum Park Resort - Bodrum otelinde yurtiçi otel rezervasyonu yaptım. Oteli önerdikleri şekilde kesinlikle bulamadık ve beklediğimiz hizmeti alamadık. Otelde temizlik yoktu, odalar pis durumdaydı ve temizlik talep etmesek yapılmayacaktı. Yemeklerde hijyen sıkıntısı vardı, havuzd...
Bodrum Kat Oda Bilgisi Ve İptal Talebinde Yaşanan Sorunlar
23-25 Eylül tarihlerinde Jolly Tur üzerinden Chloe Hotel Alaçatı’da ekonomik oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında otelin görsellerinde yalnızca yatak fotoğrafı yer alıyordu ve oda özelliklerinde Bodrum katta olduğuna dair bilgi, açıklama kısmında küçük bir şekilde yazılmıştı. Ancak, üst üs...
Jolly Tur Rezervasyonumun İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar
09.05.2025 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Bodrum/Gümbet Anıl Beach Otel’de, 23.09.2025 – 26.09.2025 tarihleri arasında HD-2505WMVP rezervasyon numarası ile (o**** t* ve s**** k* t* adına) 3 gece 4 gün konaklama için rezervasyon yaptırdım ve toplamda yaklaşık 20.000 TL (15.000 TL’si konaklama, 5.00...
Onaylanan Otel Rezervasyonunun İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar

09.05.2025 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Bodrum/Gümbet Anıl Beach Otel’de, 23.09.2025 – 26.09.2025 tarihleri arasında, HD-2505WMVP rezervasyon numarası ile (O**** T* ve S**** K* T* adına) 3 gece 4 gün konaklama için rezervasyon yaptırdım ve ücreti kredi kartı ile ödedim. Rezervasyon onaylandıktan...
İptal Edilen Turun Ek Masrafları İade Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor

Yurt dışında yaşayan iki Türk vatandaşı olarak, Jolly Tour üzerinden Miray Cruises’a ait 3 Ağustos çıkışlı Yunan Adaları Cruise Gemisi turunu, rezervasyon numaramız CR25025RRS ile satın aldık. Turumuza katılabilmek için kendi cebimizden Tallinn-İstanbul (28.198 TL) ve İstanbul-Bodrum (9.970 TL) olma...
Otel Değişikliği Talebime Jolly Turdan Çözüm Alamadım

17.08.2025 tarihli HD-2508KAYW rezervasyon numarasıyla Greenport Muğla-Bodrum Güvercinlik şubesinde standart oda (4 gece 5 gündüz) konaklaması için giriş yaptık. Ancak otelden memnun kalmadığımız için farkını ödeyerek otel değişikliği talebinde bulunduk ve yeni otel için ödememiz gereken farkı da ka...
Rezervasyon İptali Ve Bilgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

05.08.2025 tarihinde Bodrum Gümüşlük Sude Beach Resort’ta HD-25079NKE numaralı rezervasyonum bulunuyordu. Ancak odayla ilgili bir arıza nedeniyle mevcut rezervasyonum aynı gün içinde iptal edildi ve bu durum sadece acenteye WhatsApp grubundan bildirildi. Jolly Tur’a hiçbir şekilde bilgi iletilmediği...
Rezervasyon Sırasında Sistem Hatası Sonrası Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması

17.08.2024 tarihinde saat 14.45-15.00 arasında Jolly Tur’un internet sitesinde, Bodrum Gümbet’te bulunan The Hello Otel’in Pro Oda seçeneği için rezervasyon yapmak istedim. Sitede gördüğüm fiyatı seçip işleme devam etmek üzereyken site hata verdi ve işlem yapmam engellendi. Site bir süre erişilemez ...
Jolly Tur'un İlgisizliği Tatilimi Zehir Etti

9-16 Ağustos 2025 tarihlerinde Yasmin Bodrum Otel'de gerçekleştirdiğimiz konaklama sırasında, birlikte kaldığımız kişileri de kapsayan bir günlük tarih güncellemesi talebimiz oldu. Bu değişiklik için herhangi bir para iadesi talebimiz olmadı, hatta gerekirse ek ücret ödemeye de hazır olduğumuzu beli...
Otel Odasında Kötü Koku Ve Mağduriyet Yaşadık

31.07.2025 tarihinde Jolly Tur seyahat danışmanı ile saat 12:48'de görüşme yaptık. Bodrum The Hello Otel'in hizmet kalitesini ve temizliğini danıştık, sorunsuz bir tatil olacağı söylendi. Bu güvenceyle 05.08.2025 giriş, 11.08.2025 çıkış olmak üzere 6 gece 2 kişi rezervasyon yaptırdık. 05.08.2025 tar...
Rezervasyon Sorunu Ve Kötü Oda Koşulları Nedeniyle Hayal Kırıklığı

2-5 Ağustos 2025 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Bodrum Çamlıköşk Apart Otel'de 4 günlük bir tatil satın aldım. Yapmış olduğum rezervasyon otele iletilmemişti. Bu yüzden aceleyle rastgele bir odaya yerleştirildik. Oda koşulları çok kötüydü. Otelde yaşadığım deneyim beklentilerimin çok altında...
Yasmin Bodrum Resort'ta Elektrik Ve Su Kesintileri Tatilimizi Mahvetti

Yasmin Bodrum Resort Oteli hakkında Şikayet 23.07.2025 – 28.07.2025 tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırarak Yasmin Bodrum Resort Oteli’nde konaklamaya başladık. Ne yazık ki daha otele giriş yaptığımız ilk andan itibaren ciddi sorunlarla karşı karşıya kaldık. • Otele giriş ...
Yasmin Bodrum Resort’ta Temel Hizmet Eksikliği Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Yasmin Bodrum Resort Oteli hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 23.07.2025 – 28.07.2025 tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırarak Yasmin Bodrum Resort Oteli’nde konaklamaya başladık. Ne yazık ki daha otele giriş yaptığımız ilk andan itibaren ciddi sorunlarla karşı karşıya kaldık...
Denize Giremediğimiz Tatil İçin Paramızın İadesini İstiyoruz

Aracılığı ile Divan Bodrum otelinde 15-21 Temmuz 2025 tarihinde tatil yapma hatasında bulunduk. Denize giremedik, hemen geldiğimiz gün kırmızı bayrak çektiler, ne demek olduğunu da kimse söylemedi. Denize girmek yasak dendi o kadar! Tüm hafta boyunca denize girilemedi, arada havuzu da kapattılar. On...
Rezervasyon Sonrası Oda Tipi ve Konaklama Sorunu Deneyimi

16 Temmuz günü Jolly Tur müşteri hizmetlerinden 2 yetişkin 2 çocuk (4 ve 8 yaşlarında) Bodrum greenport otel için 3 gecelik bir rezervasyon yaptırdık. İlk basta bir miktar fiyat farkıyla deniz manzaralı oda satin aldık. Bir turlu ödemeyi alamadılar uğraşırken ödeme yapıldı. Bir sure sonra bu odanin ...
Otel Konaklamasında Gürültü Ve Yetersiz Müşteri İlişkileri Nedeniyle Mağduriyet

Club Jolly Turizm ve Ticaret Anonim Şirketi tarafından (Bodrum Armonia Holiday Village & SPA) 16.07.2025 girişli, 4 gece 5 gün, 7 yetişkin ve 1 bebek olarak 4 oda satın aldım. 1 yaşındaki bebeğim ile birlikte kaldığımız odanın yanında, 3 kişilik Alman olduğunu tahmin ettiğim bir aile kalıyordu. Akşa...
Jolly Tur Greenport Bodrum Otelinde Tek Erkek Rezervasyonuna İzin Verilmemesi

17.07.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden Greenport Bodrum Oteline tek erkek olarak rezervasyon yapmak istedim. Ancak ödeme adımında Jolly Tur müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, oteli arayıp döneceklerini belirttiler. Geri dönüş yaptıklarında ise tek erkek rezervasy...
Bodrum Park Resort'ta Şezlong Sorunu Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Jolly Tur ve Bodrum Park Resort tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşattı ve birbirlerini koruyan bir politika izliyorlar. Öncelikle, yemek ve alkol bakımından yeterli sayılabilir. Bodrum'a göre üst seviyede kalabilir. Ancak çalışan sayısı az ve yetersiz; otelde yer sorduğumuzda üç çalışan da bilmiyord...
