to read complaints and reviews, or file yours. 
Üsküdar şubenizde 15 dakika oturmamıza ve 'bakar mısınız? ' dememe rağmen ilgilenmeyen garsonlardan, hizmetinizden hiç memnun kalmadım. Masanın üstü çöp doluydu ve kalabalık da değildi.
Özellikle izledim, ne zaman bakacaklar diye; aralarında şakalaşmaktan hizmet etmeye fırsat bulamadılar. Çıkarken bunu da belirttiğim halde sadece bakmakla yetinildi. Hizmetinizin kalitesi için işini yapan personellerle çalışmanızı öneririm.
Öncelikle, arayarak rezervasyon yapmak istediğimizi belirttik ve yer olduğunu, rezervasyon yapmamıza gerek olmadığını söylediler. Ancak gittiğimizde hiç yer bulamadık. Bu durumu bir kenara bırakarak, S**** Hanım'ın bizimle ilgilendiğini ve bizi sıraya yazdıktan sonra içeri aldığını ve bir masaya yer...
Hizmet ve servis çok zayıf. Garsonlar 'neden geldiniz? ' dercesine bakıyor. Yeterli personel bulunmuyor. Müşteri az olduğunda belki memnun kalabilirsiniz. Temizlik hiç iyi değil. Pazar akşamı gittiğimizde hiç memnun kalmadık. Siparişimizi verdik, bekledik ve ardından kalkıp ayrıldık.
15 kişi olarak vardığımız işletmeye, 20 dakika kimsenin masaya gelmemesi ile birlikte kalktık. Kendi seçimimizle tahmini 10 kişi alabilecek bir masaya oturduk (kimse gelmediği için). Oturduktan 20 dakika sonra masaya teşrif eden garsonumuza, bir masa daha birleştirsek mi yoksa nasıl yaparız dediğimi...
Personeller çok ilgisiz, oturup telefonla oynamaktan başka bir şey yapmıyorlar. Müşterilerin ne istediğiyle ilgilenmiyorlar. En sonunda yanlarına gidip sipariş verdik. Hizmet kalitesi sıfır. Hiçbir şekilde ilgi yok. Yarım saat oturup bekledik. Şikayeti dikkate alırsanız sevinirim.
Nişantaşı'ndaki mekanın köşe başında çalışan garsonların tavrı ne yazık ki hoş değil ve yaşları biraz büyük. Çalışma motivasyonlarının düşük olduğunu düşünüyorum ve maaşlarını düzenli alamadıkları izlenimi edindim. Sanırım temizlik konusunda da sıkıntılar var; tabaklar yeterince temiz değil, bardakl...
Yorumlar