to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürünü iade ettim, ne paramı verdiler ne de ürünle ilgili düzeltme yaptılar. İnsan yerine koyup düzgün iletişim kuramayan bir satıcı. Trendyol satışları da var. Firmanın ismi Kartek. İnsanları mağdur etmek ne kadar kolaylaşmış.
Trendyol'da herhangi bir müşteri temsilcisi kesinlikle yok. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanma olayı yok. Sorunlarımızı bu şekilde çözemiyoruz. Asıl önemli olan şey satıştan sonraki müşteri memnuniyetidir. Bu Trendyol'da kesinlikle yok, çok kötü.
Yurtiçi Kargo ile bir ürünüm geldi ve kargo paketinin her yeri açık ve yırtıktı. 03.03.25 tarihinde kargo şirketi ile yaptığım görüşmede, kargo kamyonetinin kaza geçirdiğini öğrendim fakat bu bilgi bana verilmedi. Şu an bu sebeple mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden kusurlu ürün diye iade oluşt...
Trendyol uygulaması üzerinden Philips Azur marka ütü aldım. Aldığım satıcı ürünü kendi orijinal kutusu ile gönderdi, başka hiçbir kutuya koymadan, köpüğe sarmadan. Kutunun üzerinde bant izleri kargo yapışkanları her şey mevcut. Ki ben ürünü çeyizime almıştım. Neyse ürün geldiğinde kontrol amaçlı açt...
Online sitesinden sipariş verdim. Parayı aldılar ama iki haftadır ürünü kargoya vermediler. Onaylandı durumunda gözüküyor. Sitesinde siparişi iptal etmek için bir buton da yok. Defalarca aradım, kayıt bıraktım, M*** Bey dışında kimseye ulaşamıyorsunuz ve dönüş de yapmıyorlar. Korkunç bir müşteri hiz...
Yorumlar