Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Kaya Belek Oteli'nde Temizlik ve Hizmet Sorunları Tatili Kabusa Çevirdi

profile
05 Ekim 2024 13:38
2.107

Kaya Belek Oteli Şikayet

Kaya Belek Oteli’nde 3 gece yer ayırdık ve yaşadığım deneyim oldukça olumsuzdu. İlk gün odamıza girdiğimizde, yerler oldukça pis, mini bar ve tuvalet kapıları ile balkondaki masa toz ve kir içindeydi. Odanın temizliği için resepsiyona bildirimde bulundum ve detaylı temizlik talep ettim. Ancak ertesi gün sadece çarşafların değiştirildiği bir temizlik yapılmış.

Zaten Alacarte restoranlarda yer bulmak imkansızdı. Otelin dışarıda yer alan masaları oldukça kirliydi. Sipariş vermek için pastane tarafındaki garsonlar ile iletişim kurmaya çalıştığımızda, garsonların kendi aralarında yaşadıkları tartışmalar nedeniyle siparişlerimiz gecikti.
En kötüsü; Restorana girerken tuvalet kokusu insanın midesini bulandırıyordu.

Otelin denizi temiz değildi ve plajdaki şezlonglar pis bir haldeydi. Bir sabah, koridordaki temizlikçilerin yüksek sesle bağırarak konuşmasıyla uyandım. Ayrıca, alkollü içeceklerin kalitesi son derece düşüktü; alkol demeye bin şahit lazımdı.

SPA hizmetleri için sürekli birileri seyyar satıcı gibi dolanıp insanları daralıyordu ve en şaşırdığım bir akşam otelde düzenlenen tombala etkinliğinde 5'li kartların 500 TL’ye satılması, Ultra her şey dahil bir otelde kabul edilemez bir durumdu.

Tüm bu sorunlar, tatilimizi ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Bu deneyimin diğer misafirlere de yaşanmaması için yetkililerin gereken önlemleri almasını talep ediyorum.

Beyza
Beyza
08 Ekim 2024 14:12

Herhangi bir dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Kongre İçin Seçilen Otelde Hayal Kırıklığı: Bakımsızlık Ve Yetersiz Hizmet

profile
29 Nisan 2025 16:24
1.564
Kongre İçin Seçilen Otelde Hayal Kırıklığı: Bakımsızlık Ve Yetersiz Hizmet
Kongre İçin Seçilen Otelde Hayal Kırıklığı: Bakımsızlık Ve Yetersiz Hizmet
Kongre İçin Seçilen Otelde Hayal Kırıklığı: Bakımsızlık Ve Yetersiz Hizmet
Kongre İçin Seçilen Otelde Hayal Kırıklığı: Bakımsızlık Ve Yetersiz Hizmet
+2
1
Bartu sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Haziran 2024 14:36
1.361

profile
11 Ağustos 2025 10:44
1.530
My Sea Otel'de Temizlik, Gürültü Ve Hizmet Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

Beş Yıldızlı Otelde Temizlik Ve Hizmet Hayal Kırıklığı

profile
04 Temmuz 2025 12:20
320
Beş Yıldızlı Otelde Temizlik Ve Hizmet Hayal Kırıklığı
Beş Yıldızlı Otelde Temizlik Ve Hizmet Hayal Kırıklığı

profile
30 Ağustos 2023 22:24
3.978
Benzer Şikayet Yaz