to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün ablam ve eşi oraya günlük gitti, 2 kişi 12 ay 27.500 TL üyelik yapacaklardı. Arayıp bizde yapacağız deyip 4 kişilik yapın diye belirttik. İnternet sitesi dahil tüm her yerde fiyat 27.500 olarak yazıyor. Ancak öyle bir fiyat yok 49.000 diyorlar. Yöneticiyle görüşelim deyince de alaycı tavırla yoklar sonra görüşün deyip uzaklaştırdılar. Bu isimde bir otelin yaptığı muameleden dolayı biz mağdur olduk. 6 ülkede bir sürü otelde konaklama yaptım. Kıyaslanamayacak yerlerde bile bu muameleye maruz kalmadım. Yazık.
28.06.2023 tarihinde İzmir Kaya Otel Termal internet sitesinde SPA bölümünde yazan 12 ay 2 kişi (08:00-23:00) arası kullanım 27.500 ₺ olarak üyelik yaptırmak için gittik, fakat sitede yazan rakamı inkar ederek böyle bir fiyata mümkün değil diye bizim 2'şer kişiden 4 kişi üyeliğimizi yapamayacakların...
Önce güler yüzle, türlü vaatlerle SPA ve spor salonu için yıllık üyelik yaptırıp sonra vaatlerini yerine getirmedikleri gibi kaba davranıyorlar. Tesisi yeniliyoruz vaadi yerine gelmediği gibi her yer dökülüyor, soyunma dolaplarında kilit dahi yoktu, olanlar da bozuktu. Önce 2 havlu ve peştamal verir...
Hilton bünyesinde hizmet veren Qualia SPA merkezine 12 aylık üye oldum. Üye olurken havuzun küçük olması nedeniyle 3'ten fazla kişinin aynı anda yüzmesine elvermediğini söyledim. Normalde böyle kalabalık olmadığı, memnun kalmamam halinde 2 hafta içinde üyeliğimi iptal edebileceğim söylendi ve sözleş...
Haziran ayında 2 kişi için 2 oda rezervasyonu oluşturduk, aynı zamanda rezervasyon oluşturulması esnasında telefonda bir misafirimiz olursa ilave ücret ne kadar alınır diye sorduğumuzda bize 1000-1100 TL gibi bir rakam olacağından bahsettiler. Otelimize yerleştik, otel ile ilgili her şey çok güzeldi...
Bugün 3-4 ay öncesinde ayarladığımız balayı odamıza giriş yapacaktık. Odaya geldiğimizde odada bir adet çift kişilik bir adet tek kişilik yatak vardı ve iki kişi olduğumuzdan ötürü 2 yatak olması çok saçma geldi. Şikayette bulunduk çözüleceğini söylediler ve çözüm için geldiklerinde iki kişilik yata...
Yorumlar