to read complaints and reviews, or file yours. 
Kcex isimli platforma “New User Rewards” kampanyası kapsamında kayıt oldum. Kampanyada vaat edilen bonusları alabilmek için benden KYC doğrulaması ve kişisel bilgilerim istendi, ben de tüm bu işlemleri eksiksiz tamamladım. Ancak buna rağmen söz verilen hiçbir bonus hesabıma tanımlanmadı.
Canlı destek ile görüştüğümde, sistem risk değerlendirmesinde hesabımın riskli bulunduğu ve bu nedenle ödüllerin verilmeyeceği söylendi. Risk değerlendirmesinin ne olduğu ve hangi kritere göre böyle bir sonuca varıldığı sorulduğunda ise bunun gizli bir bilgi olduğu belirtilerek hiçbir somut açıklama yapılmadı.
Özetle platform, yeni kullanıcı bonusu vaadiyle KYC ve kişisel veri topladıktan sonra, anlaşılır ve şeffaf olmayan bir “risk değerlendirmesi” gerekçesiyle ödülleri vermeyi reddetmektedir. Bu durumdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ya başta vaat edilen bonusların tarafıma tanımlanmasını ya da en azından bu keyfi ve şeffaf olmayan uygulama hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu tür kampanyaların ve KYC süreçlerinin daha şeffaf ve denetlenebilir olmasını istiyorum.
Kcex borsasına, kayıt sırasında vaat edilen ödülleri almak amacıyla üye oldum. Kayıt olduktan sonra kyc doğrulaması dahil tüm istenen adımları eksiksiz tamamladım ve belirtilen şartları sağladım. Ancak, ödüllerimin tanımlanmadığını fark ettim ve canlı destek ile iletişime geçtiğimde "riskli kullanıc...
25.12.2025 tarihinde Kcex borsasına, kayıt sırasında vaat edilen ödülleri almak amacıyla üye oldum. Kayıt olduktan sonra kyc doğrulaması dahil tüm istenen adımları eksiksiz tamamladım ve belirtilen tüm şartları sağladım. Buna rağmen, ödüllerimin hesabıma tanımlanmadığını fark ettim. Canlı destek il...
Kcex’e yeni üye olurken kimlik doğrulamasını tamamlayanlara bonus verileceği belirtildi. Bu nedenle güvenerek kimlik bilgilerimi paylaştım ve doğrulama işlemini dün gerçekleştirdim. Bugün sabah hesabım incelenmiş ve 'riskli işlem' gerekçesiyle bonusumun verilmeyeceği, detay paylaşamayacakları şeklin...
Kcex'te KYC doğrulaması yaptığım halde, yeni üye bonusu olan 50 doları vermemek için 'risk tespit edilmiştir' diyerek bonusumu iptal ettiler. Canlı desteğe yazıp açıklama istediğimde ise herhangi bir açıklama yapılmadı. Kimlik bilgilerim ve telefon numaram olmasına rağmen açıklama yapma gereği duyma...
Kcex kripto alım satım platformu, reklamlarında tüm yeni kullanıcılara ödül vereceğini duyurduğu halde, hesabımı açtıktan sonra 'kural ihlali yaptınız, üzgünüz risk kontrol incelemesini geçemediniz' gibi gerekçelerle ödül verilmedi. Açıklamada ise 'risk kontrol kurallarımızın ayrıntıları gizli kabul...
Yorumlar