Keikei'den İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu

Keikei markasının internet sitesinden 20 Ağustos 2024 tarihinde aldığım elbise hala gönderilmedi. Firmayı aradığımda sorunla ilgileneceklerini söyleyip kargoya vereceklerini belirtmelerine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için bugün tam bir saat bekledim. Ürünün ipt...

Keikei markasından ürün aldım, değişim için ürünü kendilerine geri gönderdim ama 10 gündür ne bir dönüş var ne de kimseye ulaşabiliyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, 1 saattir telefonda bekliyorum. Bir daha asla bu markadan ürün almayı düşünmüyorum.

Keikei online mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünler üstüme olmadı, iade etmek istiyorum ama sitede iade sürecine ilişkin hiçbir açıklama olmadığı gibi müşteri hizmetleri telefonlara asla cevap vermiyor, gönderdiğim e-postalar reddediliyor. Mesaj yazdım, ona da cevap veren yok. Kesinlikle ki...

Keikei sitesinden Teddy mont aldım. Normalde 3 gün içerisinde kargoya verildiği söylenmesine rağmen tatilim için aldığım ürün hala hazırlanıyor olarak gözükmekteydi. Bu nedenle süreci hızlandırmaları için müşteri hizmetlerini aramak istedim. Tam 30 dakika bekledikten sonra dayanamayıp telefonu kapat...

Keikei alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Kargo 8 gündür hazırlanma sürecinde ve ben o elbiseyi bugüne giymiş olurum diye sipariş ettim. Şimdi de hiçbir numaranızdan veya e-posta adresinizden ulaşamıyoruz. Size iki gündür asla telefonlara bağlanamıyorum. Cevap alamıyorum. Siparişimi iptal etmek ...