to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Önünde Çalışana Bağırma
15.06.2026 tarihinde saat 21.16 sularında Fatih Çarşamba Darüşşafaka Caddesi No:16’daki Kim Market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışveriş yaptığım esnada, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kişi, kasada görevli çalışanı müşterilerin yanında yüksek sesle azarladı.
Özellikle “Bir daha telefonla konuşmayacaksın” şeklinde, sert ve yüksek tonda uyarıda bulunması hem kasiyeri hem de bizi, müşteriler olarak rahatsız etti. Çalışanla ilgili uyarı yapılması gerekiyorsa bunun müşterilerin içinde, bu şekilde kırıcı bir tavırla değil, daha sakin ve özel bir alanda yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle söz konusu şubedeki müdürün çalışanlarına karşı daha anlayışlı, saygılı ve profesyonel bir üslup kullanmasını, bu tür durumların müşteri önünde yaşanmaması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
