Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mahkeme Kararına Rağmen Uygulanmayan Değişim Talebi

profile
08 Kasım 2024 21:51
4.611
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Fatsa şubesinden aldığımız koltuk takımının 10.10.2024 tarihli Hakem Heyeti misli değişim kararını uygulamıyor. Hiçbir şekilde yardımcı olmamakla beraber alaycı konuşmalar ve tavırlar sergiliyor. Özellikle müdür hanım. Bir nevi mahkeme kararını kesinlikle tanımıyorlar. 'Ne yaparsanız yapın' demek nedir? Allah'a havale ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Kasım 2024 22:45

Mahkeme kararını hiç saymak muadil koltuk takımına on bin lira ekstra ücret istemek hiç alakasız çekyat telif ediyor veyahut verdiğiniz parayı al almazsan istediğin yere şikayet et ve bunu söyleyen mağazanın müdürü bayan kendilerine mahkeme kararından misli ile değişimi konusunu söyleyince malzemeye işçiliğe zam geldi. Bize ayıplı mal verdiniz mağdur edildik ve hala para ödüyoruz deyince mecbur ödeyeceğiz icra gelir ödediğimiz paranın faizi deyince o başka mesele işinize gelirse bu istediğiniz yere gidin şikayet edin ve bunları söylerken başka bir isle meşgul insanlar alaycı bir tavır sergiliyor resmen insani delirtmek taşkınlık yapmaya tahrik ediyor yıllarca alışveriş yaptığımız mağazanın bu gibi tavırlarla davranışlarıyla bir müdür vasfındaki temsilcisi bunu yapamaz hiçbir şekilde kesinlikle çözüm odaklı davranmaması çok ayıp ve kalitesiz bir vizyon sergilemesine karşılık hiçbir şekilde karşılık vermedik sadece yazılar olsun dedik müdür hiçbir şekilde insancıl davranmıyorum ödediğim parayı resmen pul yapıyor. Vereceğiniz parayla koltuk takımı alınıyorum u sorusuna hayır demesi resmen paran oldu pul. Mağazada benim koltuk takımının muadili çok takim olmasına rağmen onları veremem git şikayet et demek nedir elimde T. C. Nın mahkeme kararı varken hiç sayılması adalet Burdur mu

11 Kasım 2024 09:55 (Şikayetten 2 gün sonra)
Mahmut
Mahmut
20 Kasım 2024 08:55

Müşteri temsilcisine gerçekten çok teşekkür ediyorum firmanın hassasiyetine çözüm odaklı elinden geleni yaptığından dolayı da teşekkür ederim

20 Kasım 2024 09:00

Merhabalar, Değerli Müşterimiz olumlu değerlendirmeniz ve markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Markamızla ilgili her türlü soru, görüş ve önerileriniz için arayabilir, bizimle hemen iletişime geçebilirsiniz. 🌸 Saygılarımızla.

Mahmut
Mahmut
20 Kasım 2024 09:03

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Şubat 2024 20:38
595

profile
21 Haziran 2025 15:44
236

profile
03 Kasım 2023 19:24
1.152
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burhan
07 Mart 2024 14:11
1.882

Teslimat Sonrası Yırtık Koltuk Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Belirsizlik

profile
09 Eylül 2025 17:00
641
Benzer Şikayet Yaz