to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
31.08.2025 tarihinde Kolayoto’nun kendi sitesi üzerinden Egea Cross 2021-2025 4.5D havuzlu oto paspas siparişi verdim (Sipariş No: 31801). Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile toplam 1.719₺ olarak yaptım.
Bu süreçte üç kez Kolayoto müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde tarafıma kargo şirketinin ürünü gelip almadığı bilgisi iletildi. Ancak bu durumun çözülmesini ve siparişimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum kol.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Müşteri temsilcisi Ş*** Hanım konu ile ilgilenerek sorunumu çözdü siparişim bugün itibari ile tarafıma ulaştı buradan kendisine çok teşekkür ederim ilgisi alakası ve güzel iletişimi için
