to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum İstanbul Makarna Şubesi'nde 02.03.2025 tarihinde saat 14.05'te yemek almak için sipariş verdim. Ancak sipariş sırasında ve sonrasında ilgilenen bir kız ve bir erkek personelin şımarık tavırları, birbirleriyle yüksek sesle konuşmaları ve müşterilere karşı ilgisiz davranışları çok yanlıştı. Ne sipariş takibi var ne de müşteri memnuniyeti. Siparişim hazır mı diye sorduğumda, 'Arkadaşın ayağına su döküldü, şu an yapmak istemiyor.' cevabını aldım.
21 Haziran 2025 tarihinde Forum İstanbul Makarnam şubesinde sipariş verdikten sonra beklemeye başladık. Aşağıda da görüleceği üzere saat 16.58 de verdiğimiz siparişi yaklaşık yarım saat bekledik. Personelin genel olarak davranışları gergin ve sıkıntılıydı. Müşterilere ırgat gibi davranmalarının yanı...
Forum İstanbul Makarnam şubesinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Restoranda sipariş vermek için kasada beklerken, siyah gömlekli kısa boylu bir kasiyer siparişimi almadı ve uzun süre ilgisiz kaldı. Seslenmeme rağmen beni duymazlıktan geldi ve 30 dakika bekleme süremiz olduğunu söyledi. B...
09.09.2025 tarihinde saat 20.20 civarında Forum İstanbul AVM içindeki Makarnam şubesini ilk kez ziyaret ettim. Restoranda sipariş verdiğimde, içeceklerin olmadığını ve makinelerin çalışmadığını söylediler. Menümde içecek olmadığı için ayrıca limonata istedim, ancak onun da hazır olmadığı belirtildi....
Marmara Forum Makarna'm şubesinden kıymalı makarna siparişi verdim ama 25 dakikadır siparişi alamadım. Çok ilgisizler ve kendi yaptıkları için benden para talep ettiler. Bir de çok yanlış bir davranış; kendi yaptıkları hata yüzünden benden para talep edemezler.
21 Haziran Cumartesi günü Forum İstanbul şubesine gittik. Kasada çalışan iki bayan personelden biri r*** diğeri ise turuncu saçlı bir kızdı. Müşterilerin önünde sözlü tartışmaları, tepsileri masalara vurarak sanki kamu hizmeti yapar gibi davranmaları hiç hoş değildi. Sanki bedavaya çalışıyor gibiydi...
Yorumlar