to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahte ürün satıyor. Yaklaşık 7 ay önce Matraş deri 'den kemer aldım. Kemer yıprandı ve kopma aşamasına geldi. İlgili kişi olduğunu söyleyen m** bey kemerin kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek değişim talebini kabul etmedi. Sattığı ürünün arkasında durmadı.
Esime aldığım ve fazla kullanmadığı Matraş marka kunduranın altı kullanmadan resmen çürüdü ve zift gibi değildi. Bu ayakkabıyı Matraş'a göndermek istiyorum. Mikroskop ile incelesinler. Ve bir açıklama yapsınlar. Bu ülkede tüketici olmak da zor. Lütfen bir açıklama yapınız
28.05.2023 tarihinde Matraş online sitesinden almış olduğum 168537040460 no.lu siparişimin teslim edildikten hemen sonra iade etmeme ve firmaya iletmeme rağmen iadesi yapılmıyor. Üstelik hiçbir şekilde iade kodu vermiyorlar, iade kargo ücretini siz ödüyorsunuz. 323.24TL. Çantayı beğenmeyip iade ediy...