Mentalup Üyelik Bitmeden Yeni Üyelik Ücreti İstendi


Mentapup uygulamasını daha önce satın almıştım. Ancak giriş yaparken sorun yaşıyordum ve sürekli misafir kullanıcı gibi kullanıyordum. Bu sefer de üyeliğime giriş yapmaya çalışırken tekrar üye olmuşum gibi ücret kesildi. Firmanın telefonu olmadığı için mail yoluyla destek istedim ancak dönüş yapılmadı.

Mentalup uygulamasına daha önce üye olmuştum ancak girişte sorun yaşadığım için sürekli misafir kullanıcı olarak kullanıyordum. Yine üyeliğim ile giriş yapmaya çalışırken tekrar üye olmuşum gibi ücret kesildi. Telefon numaraları olmadığı için mail attım ancak destek anlamında herhangi bir cevap verilmesi.


Merhaba, mentalup uygulamasını geçen sene satın aldım. Bu sene Play Store den aboneliği tekrar satın aldım. Kartımdan 207 TL küsur ücret kesildi. Ancak uygulamaya giriş yaptığımda tekrar satın alma karşıma çıkıyor. Destek ekibe mail attım durumun neden olduğunu ve düzeltilmesi için ancak geril dönüş...


2 Şubat 2024 tarihinde bir yıllık mentalup üyeliği yaptım. Ancak şu an uygulamaya girdiğimde tekrar abonelik için ücret istiyor. Sorunu acilen çözmeniz rica olunur. Sizlere mail atmama rağmen zahmet edip geri dönüş bile yapmıyorsunuz... Lütfen sizden yardim bekliyorum
Mentalup uygulaması telefonumdan yanlışlıkla silindi. Hesabımı unuttuğum için tekrar girmiyoruz. Yardımcı olur musunuz. Biz girmeye çalıştık denedik ama yapamadık. Kızım yanlışlıkla silmiş olmalı ne yapmamız gerekli. Tekrar girmek için inşallah ücret ödemem. Daha yeni kullanmaya başladık nir ay bil...
Yorumlar