to read complaints and reviews, or file yours. 
Metin tesettür'den 18 Kasım'da 1250 TL'ye zeynep kodlu bir elbise aldım. Bedeni uymadığı için değişime gönderdim. Bugün 25 Şubat ve firmaya defalarca yazmama rağmen ne değişim ne de ücret iadesi yapıldı. Firmanın bu konuda beni yanılttığını düşünüyorum.
Tesettür Zen adlı sayfadan ürün aldım siparişi veresiye kadar mesajlara cevap veriliyor ama ondan sonrası mümkün değil ulaşmak neyse ki ürün geldi ve değişim yapmak istedim. Benim 490 TL'mi bir anda dediler ki 400 TL'lik bakiyeniz var nasıl olur Bilmem ne derken tamam dedim değişime gönderdim ve ban...
Zeynep Boutique tesettür giyim ve ortak satış yapan Tesettür Zen, yanlış ürün gönderdi. Kendi hatalarını kabul ederek değişim yapmalarını istedim, ancak kesinlikle karşımda muhatap bulamıyorum. Cevap bile yazmıyorlar. İnternetten alışveriş yaparak aslında kendimizi riskli durumlara bırakıyoruz. Uygu...
Tesettür Zen - Zeynep Boutique'den aldığım ürünü değişim için gönderdim, ancak mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor. Ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadesi gerçekleşti. İletişim kurmaya çalışıyorum; mesajlarım ya görüldü olarak işaretleniyor ya da hiç görülmüyor. Yeni bir numaradan mesaj gönderdiğimde...
Meysadesign tesettür giyim firmasından elbise aldım, ancak ürün çok ince ve iç gösteren bir kumaştı. Tesettürlü birinin giymesi mümkün değildi. Değişim için gönderdiğimde tekrar 200 lira kargo ücreti istediler. Değişim için seçtiğim ürün 1500 lira iken 1700 lira fiyat istediler, fiyatlar güncellendi...
Zeynep Boutique (Zen Tesettür) den almış olduğum kıyafetim dikişleri defolu geldi üstelik ürün fazlasıyla beden olarak büyük bu da yetmezmiş gibi ürün iadesi yok deniliyor. Üstelik değişim yapılsa bile gönderi sağlanmıyor. Müşteri temsilcileri umursamaz tavırlar içinde 3 gün içerisinde cevap vermey...
Yorumlar