to read complaints and reviews, or file yours. 
Miqa Butik'in Merter şubesinden bir adet takım elbise almıştım. Fakat ürünü deneme imkanımın olmadığını söylediler. Ben de ürünü web sitesindekiyle aynıdır diye düşünüp almaya karar verdim. Öncelikle istediğim ürüne çok benzer farklı bir model vermişler ve çok aceleci davrandılar. Ben de o sırada yanlış ürünü verdiğini fark etmedim, eve geldiğimde fark edip hemen bildirdim ama ürünün kalitesi ve duruşu da çok farklıydı. Alakası yoktu. Üzerinden 1 gün geçmiş olmasına rağmen ürünü iade edemeyeceklerini söylediler, parayı almaya gelince tıkır tıkır alıyorlar. Tamamen mağdur ediyorlar. İnsanlara çok yazık çok! Üstelik çok kabalardı, hiç yardımcı olmadılar. Bu nasıl bir tavır ve sistem ya? Tüketici Hakları'na göre 14 gün içinde iade yapmaları gerekiyor. Sadece ürünün değişimini sağladılar fakat hiç memnun kalmadım. Aldığım üründen 920 TL az para değil bir öğrenci için. Ayrıca çok kalitesiz bir ürün. Acilen iade talep ediyorum aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Miqa butikten bir elbise sipariş ettim. Elbise fotoğrafta göründüğü gibi gelmediği için iade istedim ancak iade edemeyeceklerini söylediler. Sitelerinde kolay iade diye bir seçenek olmasına rağmen kabul etmediler. Kargo ücretinin kesilmesini ve onların da mağdur olmamasını istedim. Sonuç olarak deği...
Miqa butikten alışveriş yaptım. Gelen ürünler sitede belirtilen boy ölçülerinden farklı geldiği için üzerime olmadı. İade de yok dendiği için değişim yaptık. Bu sefer de gelen ürün hatalı dikilmişti. Bunu belirtince gönderin değiştirelim dediler. Gönderdim ve on beş gün sonra hatalı olarak gönderdiğ...
Ürün aldığım Miqa butik iade kabul etmediğini söyleyerek istersem değişim yapabileceğimi söyledi. 14 gün içinde iade hakkımızın olduğundan haberleri yok gibi. Bunu belirtince de neyin ne olduğunu öğretecek kişi siz değilsiniz şeklinde bir sesli mesajla cevap aldım. İademiz yok isterseniz ürün alırsı...
Sipariş ettiğim ürün hakkında 'siparişinizi aldık' diyorlar ve üzerinden 19 gün geçiyor, hiçbir şekilde ürün hakkında bilgi vermiyorlar. Ben yazıyorum ve karşımdaki kişi, ürünün defolu çıktığı için iade edildiğini söylüyor. Sonra soruyorum, 'Hani niye bilgi vermiyorsunuz?' İade ettiklerini, hesabıma...
Miqa butik adında bir sayfadan elbise aldım. Instagram sayfası ürünün yakası beyaz, kendi ekru kalitesini beğenmediğim ürünü gelir gelmez iade talebi oluşturmak istedim. Sadece değişim yapabilirsiniz dediler. Değişim için sadece indirimli olmayan ürün seçip 110 lira da kargo parası istediler. Ben ne...
Yorumlar