Ana Sayfa
Modayakamoz
Moda Yakamoz'da Yanlış Beden Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

ID:32022250

Celal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Moda Yakamoz'da Yanlış Beden Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Celal

Modayakamoz

28 Mart 2025 18:18

4.714

Moda Yakamoz'dan ekteki elbiseyi resimde gördüğünüz bedende istedim. Ancak L-XL olması gereken elbisem S-M olarak geldi. Uygulamalarından iade etmeye çalıştım ve iade bölümü hata verdiği için canlı destek ile halletmeye çalıştım. Ancak o da arayarak iade etmem gerektiğini söyledi. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Moda Yakamoz pişmanlıktır.

Modayakamoz

04 Nisan 2025 09:54 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Tüm talep ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Moda Yakamoz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeliz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Beden Ve İade Sorunu

Yeliz

Modayakamoz

11 Aralık 2024 11:12

6.476

"İade yapıldı teşekkürler"

Soner sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderildi, İade Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

Soner

Modayakamoz

14 Temmuz 2025 17:08

1.546

Moda Yakamoz'dan bir ürün aldım ve sipariş verdiğim bedenden farklı bir beden gönderildi. WhatsApp üzerinden verilen değişim kodu ile ürünü geri gönderdim. Ürünüm ya da iadesiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri temsilcilerini aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca arayıp bir saat ...

yanlis-beden-gonderildi-iade-ve-musteri-hizmeti-sorunu-4.jpg

Meltem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Moda Yakamoz Asla

Meltem

Modayakamoz

05 Temmuz 2024 21:43

5.299

"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim"

Siparişim Keyfi İptal Edildi, İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Cansu

Modayakamoz

18 Ağustos 2025 23:41

4.425

13.08.2024 tarihinde Moda Yakamoz sitesinden 4314729 numaralı elbise siparişimi verdim ve 683,42 TL ödeme yaptım. Siparişim 5 gün sonra stokta olmadığı gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendilerine iptal edildi. Para iadesiyle ilgili olarak hem telefonla aradım, hem de WhatsApp üzer...

siparisim-keyfi-iptal-edildi-iade-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-3.jpg

siparisim-keyfi-iptal-edildi-iade-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-2.jpg

siparisim-keyfi-iptal-edildi-iade-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg

2 Destek

Alangu sonuçtan çok memnun

Çözüldü