to read complaints and reviews, or file yours.Apple Watch Teslim Edilmedi Ve Güvenim Sarsıldı
24 Nisan'da Müzayede İO sitesinde sipariş verdiğim Apple watch ürünüm, bugün 9 Mayıs'ta teslim edilmedi. Bir önceki şikayetimde bana o hafta içinde kargolanacağı söylendi, fakat hâlâ teslim edilmedi. Ancak başka bir arkadaşımın bu sürede iki siparişi teslim edildi. Siteye olan güvenim tam, fakat bu süreçte mağdur oldum.
Sayın Yusuf Bey, Öncelikle platformumuzda yaşadığınız süreç ve teslimat aşamasında oluşan gecikme nedeniyle üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Daha önceki bilgilendirmelerimizde ve destek taleplerinizde tarafınıza aktarılan operasyonel süreçler ile yoğunluk kısıtlarına bağlı olarak, ürününüzün çıkışında öngörülmeyen bir gecikme yaşanmıştır. Yaşadığınız bu mağduriyeti telafi edebilmek adına lojistik birimimiz süreci hızlandırmış ve siparişiniz 14 Mayıs tarihinde kargo firmasına teslim edilmiştir. Kargo takip verilerinden yapılan kontrolde, ürününüzün 16 Mayıs günü adresinize sorunsuz bir şekilde teslim edildiği görüntülenmektedir. Sürecin uzaması sebebiyle yaşadığınız hassasiyet için tekrar özür diler, cihazınızı iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Platformumuza duyduğunuz güven ve göstermiş olduğunuz sabır için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müzayede.io Müşteri Deneyimi Ekibi
