to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart’ta Erciş – Van Havalimanı arası için Naim Turizm’den 25 Mart sabahı kullanılmak üzere saat 09.15’te kaymakamlık önünden kalkacak servise yer ayırttım. Bize özellikle 09.15’te orada olmamız gerektiği, servisin de 09.30 civarında kalkacağı söylendi. Ancak 25 Mart sabahı saat 07.00 civarında a...
27.12.2025 tarihinde saat 19:00’da Naim Turizm ile Van Erciş seferine bindim. Bu hattın yol ücreti 200 TL olmasına rağmen benden 400 TL aldılar. Ücreti ödediğim sırada bunu kendilerine söylememe rağmen para üstümü vermediler ve sanki ben yanlış söylüyormuşum gibi beni yalancı durumuna düşürdüler. Ü...
24 Ekim 2025 Cuma günü sabah 05:30’da Van’dan Muş Havalimanı’na gitmek için Naim Turizm’in sağladığı transfer hizmetini kullandım. Ters ev tarafından hareket eden otobüs oldukça eski, bakımsız ve konforsuzdu. Kaloriferi olmadığı için yolculuk boyunca üşüdüm. Ayrıca, bu kadar eski ve bakımsız bir oto...
23 Ekim 2025 tarihinde Naim Turizm ile İstanbul’dan Muş’a seyahat ettim ve ardından Gevaş’a gitmek üzere yola çıktım. Yolculuğun başından itibaren, biletli bir otobüs yolculuğu yerine adeta minibüse biner gibi herkesin istediği yere oturduğu, düzensiz bir ortamla karşılaştım. Muş Havalimanı’ndan geç...
Naim Turizm hakkında bilgi almak için 0533*******86 numaralı telefonu aradım. Bu numaraya ulaşmak iki günümü aldı. Sürekli ya meşgul çalıyordu ya da cevap vermiyorlardı. Cevap verdiklerinde ise anlamsız kahkahalar atıp, hiçbir soruma yanıt vermeden bilgi vermeden telefonu yüzüme kapattılar. Böyle bi...
22/09/2025 tarihinde Naim Turizm’in Van-Ağrı güzergahında yaşadığım olumsuzluk nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Rezervasyonumu telefonla yaptım ve bana servis kalkış saatinin 11:00 olduğu bildirildi. Ancak servis, bana söylenen saatten yarım saat önce, yani 10:30’da hareket etmiş. Bu nedenle uçağ...
21 Eylül 2025 sabahı saat 06:15’te Naim Turizm Van-Muş Havalimanı servisini kullanmak üzere Peugeot önünde bekliyordum. 65 acy 918 plakalı otobüs, bekleme noktasında durmadan ilerideki kırmızı ışıkta durdu. Hava şartlarından dolayı araçlarda bekleyen yolcular, otobüsün arkasından koşmak zorunda kald...
Bugün sabah saat 06.00’da Van’dan Muş Havalimanı’na Naim Turizm ile transfer hizmeti aldım. Bilet ayırtmak için Naim Turizm’in internet sitesinde yer alan numarayı aradım ve bana ücretin 500₺ olduğu söylendi. Ancak otobüse bindikten sonra, şoför tarafından 600₺ ücret tahsil edildi. Üstelik otobüstek...
25.02.2025 Salı günü, Naim Turizm ile kısa otobüs yolculuğu yaptık. Ben ve oğlum Dursun, Odabaş Tıp Merkezi'nde ineceğimizi defalarca söylememize rağmen, şoför bizi orada indirmedi ve 1 km uzaklıkta indirdi. Üstelik kar yağıyordu ve bu durum bizi mağdur etti. İnsanda biraz merhamet olur.
Van Çaldıran'dan saat 15.00'te Naim Turizm ile havaalanına gidecektik fakat bize hiçbir şekilde haber verilmeden ulaşımı iptal etmişler. Mağdur edildik ve üstelik bu defalarca kez yaşanmış, bu usulsüz hat hakkında lütfen gereği neyse yapılsın. Ya adam akıllı hattınızı düzene koyun ya da tamamen kapa...
22 Mayıs'ta Van Erciş girişine naim turizm petrol ofisinde saat 20.30 civarında full depo yakıt aldım. Ve aracımda sıkıntı başladı kötü yakıttan kaynaklı olduğu söylendi aracımda hasar oluştu. Ben şimdi bu mağduriyeti sizin yüzünüzden yaşamak zorunda kaldım. Mağduriyetim çok ciddi. Yakıtı hepsini bo...
Van-Erciş havalimanı servisini işleten Naim Turizm, koltuğa sorumsuzca iki vida yerleştirmiş ve vida uçlarına önlem almadığı için hem ceketim takılıp zarar gördü hem de elim takıldı ve kanama oldu. Aracı kullanan sürücü ise kendini ağır bir abi gibi gösteriyor. Normalde karşı çıkardım ancak bu sefer...
Erciş, Çaldıran ve Muradiye gibi ilçelere Van havaalanından hizmet veren Naim Turizm, insanları oldukça rahatsız etmiştir. Ben 1 saat 45 dakikada İzmir'den Van'a geldim. Naim Turizm'in şoförüne erken hareket edip edemeyeceğini sordum. Naim Turizm'in Muradiye seferini yapan sarışın, 25-28 yaşlarında,...
Kefal Turizm ile Batum-Tiflis turu yaptık. Sanırım kendileri Naim Turizm ile anlaşmışlar. Yaşamadığımız şey kalmadı; yolcu otobüsü gibi sürekli bekliyorduk ve sürekli mola veriyorduk. Turun tamamı neredeyse yolda geçti. Ömrümde hiçbir yolculukta bu kadar yorulmamıştım, sadece gittiğimiz yerlerin güz...
Naim turizm çalışanları gerçekten çok saygısız bir gün önceden uçağım olduğunu söyledim 25.10.2023 servise gelip ön koltuk boş olduğu için oturdum ve servis sorumlusu olduğunu söyleyen kişi ön koltuğun spor hocasına ayrıldığını söyleyip kalkmamı söyledi. İnsanlara naim turizm firması görevlerine gör...